営業職への就職Q&A15問｜未経験・ノルマ・向き不向きの実際

ジーン

2026年8月21日 07:30

面談で「希望の職種はありますか」と聞かれて、「営業以外で」と答える。

理由を聞かれると、うまく説明できない。ノルマがきつそう。断られ続けるのがしんどそう。たぶん向いていない。

そのイメージ、どこから来たものでしょうか。

未経験可の求人を探していくと、営業職は必ず候補に入ってきます。最初から外してしまうと、選択肢がかなり狭くなる。それでも合わないなら外せばいいのですが、何をする仕事か知らないまま外しているのはもったいない話です。

ここでは、営業職への就職についてよく出る質問を15問にまとめました。読んだうえで外すなら、それは根拠のある判断です。

正社員を目指すためのサービス全体は、こちらのまとめ記事で紹介しています。

営業職とは、実際に何をする仕事か（Q1〜Q4）

Q1. 営業職は、1日に何をしているのですか。

A. 話しているのは一部で、残りは事務作業です。

見積書や提案資料の作成、訪問や電話のアポイント調整、商談の記録、社内への報告。取引先とのやり取りは1日のうち数時間で、それ以外は机に向かっている時間も長い職種です。

「1日じゅう頭を下げて回る仕事」というイメージがあるなら、そこは実際とずれています。

だから、事務作業が苦にならない人は思っている以上に営業と相性がいいです。資料が早く出てくる、記録がきちんと残っている、依頼への返事が速い。この3つができる担当者は、それだけで取引先から重宝されます。

Q2. 「新規」と「既存」は何が違いますか。

A. 相手が初対面かどうかです。ここが働き方をいちばん左右します。

新規営業は、まだ取引のない相手に連絡を取るところから始めます。断られる回数は当然多くなります。既存営業（ルート営業）は、すでに付き合いのある取引先を回って、追加の注文や困りごとに対応します。関係ができているぶん、精神的な負荷は違ってきます。

「営業は無理」と感じている方の多くは、新規営業のイメージだけで判断しています。求人票では、この区別を必ず確認してください。

Q3. 個人向けと法人向けでは、どちらが未経験向きですか。

A. 一概には言えませんが、働く時間帯が変わります。

個人向けは、相手の生活時間に合わせるため夜や土日の対応が入ることがあります。法人向けは、相手が会社なので基本的に平日の日中です。生活リズムを優先するなら、ここは大きな判断材料になります。

Q4. ノルマは必ずあるのですか。

A. 目標数字がまったく無い営業職は少ないです。ただ、扱いは会社によってかなり違います。

未達で詰められる職場もあれば、チーム全体で追う形の職場もあります。求人票の「ノルマなし」という表記だけでは実態が分かりません。

確認するなら、面接で「目標はどういう単位で設定されますか」「未達のときはどうなりますか」と聞いてください。答え方そのものが、その会社の姿勢を表します。

未経験からの入り方（Q5〜Q8）

Q5. 未経験でも採用されますか。

A. されます。むしろ未経験歓迎の枠が用意されていることが多い職種です。

タネックスは株式会社ミライユが運営する10代・20代特化の転職エージェントで、営業・事務・販売・エンジニアなど未経験歓迎の求人を中心に扱っています。学歴・職歴を問わず、「やる気」や「人柄」を評価する求人を多く持っているのが特徴です。

非公開求人が全体の90%を占めるため、求人サイトの検索結果とは中身が違います。応募から内定まで最短1週間というケースもあります。

営業と言っても中身は幅広いので、まず実際の求人を見せてもらってください。

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Q6. 学歴は関係ありますか。

A. 学歴を条件にしていない営業求人は多くあります。実績で評価される割合が高い職種なので、入ってからの比重が大きくなります。

Q7. どの業界の営業から始めるのがいいですか。

A. 業界より先に、扱うものが形のあるものか、そうでないかを見てください。

機械や部品のように形のあるものは、説明する対象がはっきりしています。広告や人材、保険のように形のないものは、提案の中身そのものが商品になります。未経験の入りやすさというより、性格との相性が出るところです。

覚えることの量も変わります。形のある商材は仕様や型番を覚える作業が最初に来ます。形のない商材は、相手の状況を聞き出して組み立てる部分が主になります。暗記が苦にならないか、会話の組み立てが得意か。どちらが自分に近いかで選んでみてください。

Q8. 研修はありますか。

A. 会社によります。ただ、入社前に基礎を身につけておく方法もあります。

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そのほかの就職サービスも含めた全体像は、こちらのまとめ記事にあります。

向き不向きの話（Q9〜Q12）

Q9. 人見知りですが、務まりますか。

A. 務まります。営業に必要なのは社交性ではなく、約束を守ることだからです。

期日までに資料を出す。折り返すと言ったら折り返す。分からないことを持ち帰って調べてくる。取引先が評価しているのは、たいていこちらです。話が面白い担当者より、返事が早い担当者のほうが信用されます。

Q10. 話すのが苦手です。

A. 営業で求められるのは、話す力より聞く力です。

何に困っているのかを聞き出せないまま提案しても、相手には響きません。逆に、質問して、相手の話を整理して返せる人は、無口でも成果を出します。

口下手を理由に外すのは、少し早いかもしれません。

Q11. 断られるのが怖いです。

A. これは慣れの部分が大きいところです。ただ、負荷を減らす方法はあります。

新規ではなく既存営業を選ぶ。個人向けではなく法人向けを選ぶ。この2つで、断られる回数はかなり変わります。職種を外すのではなく、条件で選び直すほうが選択肢は残ります。

受け取り方の話をひとつだけ。断られているのは、多くの場合その時期や予算の都合であって、こちらの人格ではありません。頭では分かっていても最初はきついのですが、3か月ほどで慣れる方が多いようです。

それでもきついと感じるなら、無理に続ける必要はありません。合わない働き方を選び直すのは、失敗ではないです。

Q12. 体育会系のノリが苦手です。

A. 職場によります。朝礼で数字を読み上げる会社もあれば、静かに数字を管理するだけの会社もあります。

見分けるなら、面接で「1日の流れ」を具体的に聞いてください。朝礼の有無、報告の頻度、成績の掲示。このあたりの答えで、雰囲気はだいたい分かります。

選考と、入社後のこと（Q13〜Q15）

Q13. 面接では何を見られますか。

A. 経験より、受け答えの姿勢を見られることが多いです。

質問に対して答えが返ってくるか。分からないときに素直に言えるか。話が長すぎないか。営業は取引先と同じやり取りをする仕事なので、面接での様子がそのまま判断材料になります。

よく聞かれるのは「人と話すことに抵抗はありますか」「目標を立てて動いた経験はありますか」あたりです。後者は仕事の話でなくても構いません。アルバイトで売上の目標があった、部活で記録を伸ばした。そういう経験で十分に成立します。

盛る必要はありません。数字を追った覚えがないなら、そう言ったうえで「やってみたい」と伝えるほうが通ります。

Q14. 給与はどういう仕組みですか。

A. 固定給に加えて、成果に応じた手当がつく形が一般的です。

確認してほしいのは固定給がいくらかです。求人票の給与欄が「月給25万〜50万円」となっていたら、下限のほうが基本です。成果分を含んだ上限の数字で生活設計をすると、後で苦しくなります。

この点は面接で聞いても失礼にはあたりません。むしろ、曖昧にされる会社のほうを警戒してください。

Q15. 営業を経験すると、その後の選択肢はどうなりますか。

A. 広がります。数字を追った経験と、社外の人とやり取りした経験は、他の職種でも評価されます。

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どんな業界に可能性があるかについては、こちらの記事もあわせてご覧ください。

最後に｜外すなら、中身を見てから

営業職を候補から外すこと自体は、間違いではありません。合わない働き方を選んでも続きません。

ただ、外す理由が「きつそうだから」だけなら、一度だけ求人の中身を見てください。新規なのか既存なのか。個人向けか法人向けか。形のあるものを扱うのか。この3つで、同じ「営業職」でも別の仕事になります。

合わないのは職種ではなく、条件のほうかもしれません。

自分の傾向を整理し直したい方は、こちらの記事もあわせてご覧ください。

各サービスの詳細と全体像は、こちらのまとめ記事で確認できます。

条件を絞った営業求人がどのくらいあるのか、まず見せてもらうところからで十分です。