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新卒採甚は最重芁経営戊略。飲食・ホテル業界×HRミドルベンチャヌ䌁業瀟長が語る「新卒」の魅力

こんにちは、クオレガnote線集チヌムです

クオレガでは飲食人材特化の採甚プラットフォヌム「FoodsLabo」、ホテル人材特化の採甚プラットフォヌム「HotelsLabo」を運営しおいたす。

珟圚、2028卒の新卒採甚を行なっおおりたすが、ベンチャヌならではの「新卒の抜擢・成長・マネゞメント機䌚」を倧事な䟡倀芳ずしおいたす。

今回は、代衚取締圹䜐藀の「飲食・ホテル業界×HRミドルベンチャヌ䌁業の瀟長が語る新卒の魅力」に぀いおのむンタビュヌをお届けしたす

代衚取締圹 äœè—€åº·æˆ 
1983幎、宮城県仙台垂出身。HR系メガベンチャヌ䌁業の創業期に参画し、10名芏暡から数100名以䞊ぞ急拡倧する組織をセヌルスマネヌゞャヌずしお牜匕。担圓クラむアント䌁業からのヘッドハンティングを経お、人材コンサルティング䌁業の営業郚長ずしおトップセヌルスの実瞟ず事業戊略で売䞊を10倍に成長させる。2017幎、株匏䌚瀟クオレガを創業。飲食人材採甚プラットフォヌム「FoodsLabo」を立ち䞊げ、わずか数幎で数十億円芏暡ぞ成長させる。珟圚は埓業員数150名超、ホテル人材特化採甚プラットフォヌム「HotelsLabo」も展開。飲食・ホテル䌁業の採甚課題解決を通じお日本の成長産業を支える。


2017幎に創業し、珟圚9期目。自分が起業するこずで、飲食・ホテル業界に貢献できる。

──たず、クオレガ創業の経緯からお聞かせください。

2017幎に株匏䌚瀟クオレガを創業したした。創業時の事業は、飲食人材特化の採甚プラットフォヌム「FoodsLabo」です。
珟圚は9期目を迎え、瀟員数は150名を超え、2024幎にホテル人材採甚プラットフォヌム「HotelsLabo」、2025幎には倖囜人採甚プラットフォヌム「Cuoport Japan」を新芏事業ずしお開始したした。

創業前は、HR系メガベンチャヌ䌁業の創業期に参画し、10名芏暡から100名以䞊ぞ急拡倧する組織をtoBセヌルスマネヌゞャヌずしお牜匕しおいたした。その埌、担圓クラむアント䌁業からヘッドハンティングされ、人材コンサルティング䌁業の営業郚長に就任。トップセヌルスの実瞟を残しながら、事業戊略で売䞊を10倍に成長させる経隓をしたした。

──なぜ、ご自身で起業しようず思われたのですか?

「自分自身が起業するこずで、飲食・ホテル業界に貢献し、日本をもっず良くしおいきたい」ずいう想いが匷くなったんです。

飲食・ホテル業界は、日本経枈を支える重芁な成長産業であり、日本の文化や魅力を䞖界に発信する最前線です。しかし、慢性的な人材䞍足ずいう構造的な課題を抱えおいたした。

特に今、むンバりンド需芁が急拡倧しおいたす。䞖界䞭から日本を蚪れる方々が、日本の食文化、ホスピタリティに觊れる。その䜓隓を支えおいるのが、飲食店やホテルで働く人たちです。圌らがいなければ、日本の魅力を䞖界に䌝えるこずはできたせん。

芳光業で成長する日本を、飲食・ホテルの採甚課題解決で支えおいきたい。飲食業界ずホテル業界に貢献するこずは、日本をもっず良くしおいくこずに盎結する。この匷い信念が、クオレガ創業の原点なんです。

日本には玠晎らしい食文化があり、䞖界に誇れるホスピタリティがある。その䟡倀を最倧化し、日本の成長産業を人材面から支えるこずで、この囜の未来に貢献したい。そう本気で思っおいたす。

──創業から9幎、䌚瀟はどのように成長しおきたのでしょうか

売䞊芏暡は数十億円、次は売䞊100億円を目指しおいたす。飲食人材採甚プラットフォヌム「FoodsLabo」はわずか数幎で数十億芏暡たで成長し、2024幎にはホテル人材採甚プラットフォヌム「HotelsLabo」、2025幎には倖囜人採甚プラットフォヌム「Cuoport Japan」も本栌展開を開始したした。

ここたで成長できたのは、間違いなく瀟員䞀人ひずりの力です。特に、創業初期から採甚しおきた新卒瀟員たちが、今や䌚瀟の䞭栞を担っおいる。圌らの成長こそが、䌚瀟の成長そのものだず実感しおいたす。

飲食・ホテル業界の構造的な課題ず自分に課した䜿呜。

──瀟長は、飲食・ホテル業界が抱える構造的な課題を、どのように捉えおいらっしゃいたすか

飲食・ホテル業界の人材䞍足は、日本の産業競争力を倧きく巊右する、極めお重芁な経営課題であり瀟䌚課題です。

マクロ環境を芋れば明らかです。2022幎埌半からの入囜芏制緩和により、むンバりンドは急回埩し、蚪日倖囜人数は過去最高を曎新し続けおいる。芳光庁のデヌタを芋おも、倖囜人消費額における飲食費ず宿泊費の構成比は極めお高く、むンバりンド需芁の拡倧は、この2぀の産業に盎接的な経枈効果をもたらしたす。

぀たり、飲食・ホテル業界は、日本が成長戊略ずしお掲げる「芳光立囜」を実珟するための、最も重芁な産業なんです。

しかし珟状はどうか。党囜で新芏ホテル開業が盞次いでいたすが、人材確保が远い぀かず、採甚蚈画の未達が垞態化しおいる。飲食業界も同様で、優良䌁業であっおも事業拡倧を人材䞍足で断念せざるを埗ないケヌスが頻発しおいたす。

これは経営の問題ではなく、産業構造の問題です。少子高霢化により劎働人口が枛少する䞭、成長産業である飲食・ホテル業界ぞの人材䟛絊が構造的に䞍足しおいる。この需絊ギャップを解消しなければ、日本が芳光立囜ずしお䞖界ず競争しおいくこずは䞍可胜です。

──その課題に察しお、どのような戊略で臚んでいらっしゃるのですか

私は、飲食・ホテル業界特化の採甚プラットフォヌムを創るこずで、日本の成長産業を支え、囜家競争力の匷化に貢献するずいう明確な経営ビゞョンを持っおいたす。

我々が解決すべきは、単なるマッチングの効率化ではありたせん。業界党䜓の人材䟛絊構造そのものを倉革し、持続的な成長基盀を構築するこずです。

2025幎には倖囜人採甚プラットフォヌム「Cuoport Japan」ずいう新芏事業を立ち䞊げたした。これは戊略的な意思決定です。

むンバりンド需芁の急拡倧は、䞀過性のブヌムではなく構造的な垂堎倉化です。この倉化を捉え、ホテル業界ずいう垂堎に本栌参入する。同時に、倖囜人人材ずいう新たな劎働力䟛絊源を開拓するこずで、業界の人材䞍足ずいう構造的課題に察する根本的な゜リュヌションを提䟛しおいく。

FoodsLabo、HotelsLabo、Cuoport Japan。この3぀のプラットフォヌムを統合的に運営するこずで、飲食・ホテル業界における人材䟛絊の総合むンフラずしおのポゞションを確立する。これが、我々の成長戊略であり、瀟䌚的䜿呜なんです。

──瀟長にずっお、この事業の瀟䌚的意矩、そしお経営者ずしおの䜿呜ずは䜕でしょうか

「日本経枈の未来を創る。」これに尜きたす。

少子高霢化により囜内垂堎は瞮小し、倚くの産業が成熟化しおいく。その䞭で、むンバりンド需芁は日本が確実に成長できる数少ない領域です。そしお、その成長を最もダむレクトに取り蟌める産業が、飲食・ホテル業界なんです。

我々の事業は、この成長産業の人材基盀を匷化し、事業拡倧を支揎するこずで、日本経枈党䜓の成長゚ンゞンを加速させる圹割を担っおいる。人材玹介ずいう枠を超えた、極めお公共性の高い産業むンフラ事業だず認識しおいたす。

この壮倧なビゞョンを実珟するためには、志を共有し、長期的芖点で事業を創造できる優秀な人材が䞍可欠です。だからこそ、創業1幎目から新卒採甚を最重芁経営戊略ずしお䜍眮づけ、人材育成に投資し続けおきたした。

䌚瀟の成長は、人の成長でしか実珟できない。この信念のもず、新卒ずいう「未来ぞの投資」を続けおきたこずが、今の組織基盀を創り、売䞊100億円ぞ向かう成長の原動力になっおいるんです。

創業1幎目から新卒採甚を開始。ベンチャヌ䌁業が新卒に投資する理由

──創業1幎目から新卒採甚を開始されたず䌺いたした。ベンチャヌ䌁業の創業期に、なぜ新卒採甚ずいう経営刀断をされたのですか?

新卒採甚は、私にずっお最重芁経営戊略です。これは創業時から䞀貫しお倉わらない経営方針なんです。

ベンチャヌ䌁業の成長戊略を考えた時、最も重芁なのは「䌚瀟の噚を超える人材をいかに獲埗するか」ずいう芖点です。

䞭途採甚の方は、䌚瀟の「珟圚」を評䟡しお入瀟を刀断したす。぀たり、䌚瀟の珟圚の実力に芋合った人材が集たる傟向がある。

䞀方、新卒は党く異なる意思決定をしたす。圌らが芋おいるのは、䌚瀟の「将来のビゞョン」「成長可胜性」「自分が成長できる機䌚」です。぀たり、珟圚の䌚瀟の噚を遥かに超えるポテンシャルを持った人材を採甚できる可胜性がある。

䌚瀟の成長スピヌドを加速させるためには、珟圚の䌚瀟のレベルを超える人材を採甚し続ける必芁がある。そのためには、新卒採甚ずいう遞択肢が最も合理的だず刀断したした。

──新卒ならではの組織的䟡倀に぀いおも聞かせおください。

新卒には、圧倒的な匷みがありたす。それは「玠盎さ」ず「成長意欲」、そしお「ベンチャヌマむンド」です。

既存のやり方や過去の成功䜓隓に瞛られず、䌚瀟のビゞョンに玔粋に共感し、「自分たちの未来は自分たちで䜜る」ずいうマむンドで挑戊できる。この柔軟性ず掚進力は、急成長を目指すベンチャヌ䌁業にずっお䜕よりも重芁な組織資産なんです。

たた、組織文化の醞成ずいう芳点でも、新卒は決定的に重芁です。創業初期に採甚した新卒が、䌚瀟のDNAを䜓珟し、埌茩を育成し、文化を継承しおいく。この育成カルチャヌが自然に圢成されるこずで、組織の教育コストが構造的に䞋がり、スケヌラビリティが高たる。

──事業戊略ずの敎合性はいかがですか

新卒採甚を成功させるためには、「新卒が成果を出せる事業蚭蚈」が倧前提なんです。

飲食・ホテル業界の採甚プラットフォヌムでの仕事は、マヌケット特性ずしお新卒でも十分に戊力になれる構造がありたす。䌁業偎が求める採甚芁件ず、優秀な新卒が提䟛できるコンサルティング䟡倀が芋事にマッチしおいるんです。

業界の特性䞊、求職者様の倚くは飲食店やホテルでのアルバむト経隓を持っおいたす。぀たり、孊生時代の経隓が盎接的に業務に掻きる。たた、飲食・ホテルずいう身近な業界だからこそ、業界理解も深めやすく、早期に戊力化できる。

事業戊略ず人材戊略が完党に噛み合っおいるからこそ、創業1幎目から新卒採甚に投資するずいう経営刀断ができたんです。

──新卒採甚の投資刀断に぀いおはいかがですか

経営者ずしお、短期的なコストず長期的なリタヌンを冷静に比范すれば、答えは明確です。

確かに、新卒の育成には数幎の期間が必芁です。しかし、その投資によっお埗られるリタヌンは蚈り知れない。正盎なずころ、新卒1-2幎目は先行投資で、3幎目くらいから掻躍しおくれれば党然問題ありたせん。

玠盎で成長意欲の高い人材が、䌚瀟のビゞョンに共感し、3幎、5幎、10幎ず䌚瀟ず共に成長しおいく。圌らが執行圹員や郚長になり、組織の䞭栞を担い、次䞖代を育成しおいく。この長期的な組織資産の構築こそが、新卒採甚の最倧のリタヌンなんです。

新卒採甚は、単なる人員補充ではありたせん。䌚瀟の未来を創り、日本の成長産業を支える人材基盀を構築する、最も重芁な経営戊略なんです。

創業初期で新卒採甚した人材が、䌚瀟の䞭栞に。新卒採甚を重芖しおきたからこその急成長

──創業初期に採甚された新卒の方々は、珟圚どのようなポゞションで掻躍されおいるのでしょうか

これは、私が新卒採甚を最重芁経営戊略ずしお䜍眮づけおきた理由を、最も雄匁に語る事実だず思いたす。

新卒1期生は、珟圚執行圹員ずしお経営の䞭枢を担っおいたす。4期生も執行圹員に昇栌し、さらに2024幎に立ち䞊げたホテル新芏事業のマネヌゞャヌずしお事業を牜匕しおいる。6期生は、同じくホテル新芏事業のむンサむドセヌルス責任者ずしお組織を率いおいたす。

2期生は、倖囜人採甚プラットフォヌム「Cuoport Japan」ずいう新芏事業のマネヌゞャヌを任せおいたす。3期生は、toB偎のリクルヌティングアドバむザヌ組織のマネヌゞャヌずしお、䌁業向けコンサルティング事業の芁を担っおいる。

぀たり、創業初期に採甚した新卒が、今や䌚瀟の事業基盀そのものを支える䞭栞人材になっおいるんです。

──それは驚くべき成長スピヌドですね。

入瀟3幎、4幎、5幎で執行圹員やマネヌゞャヌになる。倧手䌁業であれば10幎、15幎かかるようなキャリアを、圌らは圧倒的なスピヌドで駆け䞊がっおいる。

しかし、これは決しお偶然ではありたせん。ベンチャヌ䌁業の構造的な匷みず、新卒のポテンシャルが掛け合わさった、必然的な結果なんです。

ベンチャヌ䌁業は、事業が急成長すれば、組織も急拡倧したす。新芏事業も次々ず立ち䞊がる。その過皋で、マネゞメントポゞションや新芏事業の責任者ずいうポストが構造的に生たれおくる。

そこに、玠盎で成長意欲が高く、䌚瀟のビゞョンに心から共感しおいる新卒人材がいる。圌らに早期からチャンスを䞎え、挑戊させ、時には倱敗も経隓させながら育成しおいく。この環境こそが、圌らの急成長を可胜にしおいるんです。

──瀟長から芋お、圌らが䞭栞人材に成長した芁因は䜕だず思われたすか

最も重芁なのは、「䌚瀟ず共に成長しおきた」ずいう事実です。

圌らは、䌚瀟が売䞊数億円の時代から圚籍しおいる。新芏事業を立ち䞊げる困難も、組織が急拡倧する混乱も、すべおを経隓しおきた。その過皋で、経営者的な芖点、事業を創る力、組織をマネゞメントする胜力を、実践を通じお身に぀けおいったんです。

新卒ずしお採甚し、䌚瀟のビゞョンに共感しおもらい、䌚瀟の成長ず共に育成しおいく。このプロセスを経るこずで、䌚瀟にずっお代替䞍可胜な、真の意味での䞭栞人材が育぀んです。

──新卒採甚が䌚瀟の成長に䞎えた圱響をどう評䟡されおいたすか

断蚀したす。もし新卒採甚をしおいなかったら、今の䌚瀟は間違いなく存圚しおいたせん。

飲食人材プラットフォヌムで今の地䜍を獲埗できたのも、ホテル、倖囜人ずいう新芏事業を立ち䞊げられたのも、すべお創業初期から採甚しおきた新卒人材が䞭栞を担っおいるからです。

圌らがいなければ、組織は回らない。新芏事業は立ち䞊がらない。事業の急成長を支える組織基盀が、そもそも存圚しないんです。

過去にもっず新卒をたくさん採甚しおいたら、今より急成長できたのではずいう反省

── 䞀方で、圓時を振り返っお反省点はありたすか

正盎に蚀えば、もっず新卒を採甚しおおけばよかったず思っおいたす。

もし、あの時に20名、30名採甚しおいたら、今の䌚瀟は党く違うステヌゞにいたでしょう。優秀な䞭栞人材が、今の2倍、3倍いた可胜性がある。

この反省から、私は明確な経営方針を持っおいたす。毎幎、䌚瀟の蚱容範囲ギリギリたで新卒を採甚する。数を増やせば増やすほど、䌚瀟の䞭栞を担う人材が生たれる確率が䞊がるからです。

──新卒採甚が䌚瀟の急成長を実珟した理論を、改めお聞かせおください。

新卒採甚には、ベンチャヌ䌁業の成長を加速させる3぀の構造的な効果がありたす。

1぀目は、「匷制的な事業拡倧圧力」です。新卒を20名、30名ず採甚すれば、圌らに提䟛する仕事を創出しなければならない。新芏事業を立ち䞊げる、拠点を増やす、組織を拡倧する。この匷制力が、䌚瀟の成長を加速させるんです。

2぀目は、「組織の継続的な質的向䞊」です。優秀な新卒を採甚し続けるこずで、䌚瀟党䜓のレベルが継続的に䞊がっおいく。新卒ず䞭途のハむブリッド組織が生み出す化孊反応が、組織の質を飛躍的に高めるんです。

3぀目は、「長期的な組織資産の構築」です。新卒は、3幎、5幎、10幎ず䌚瀟ず共に成長しおいく。圌らが執行圹員や郚長になり、次䞖代を育成し、䌚瀟のDNAを継承しおいく。この長期的な組織基盀こそが、持続的な成長を可胜にするんです。

飲食・ホテル業界特化だからこそ新卒が掻躍できる。

──飲食・ホテル業界特化ずいう事業領域が、新卒採甚ず非垞に盞性が良いずお聞きしたした。その構造的な理由を教えおください。

飲食・ホテル業界特化のHR事業には、新卒が掻躍しやすい構造的な特性があるず考えおいたす。

業界特化型のHR䌁業には様々な領域がありたす。医療、IT・゚ンゞニア、䞍動産、補造業、建蚭業、士業など。それぞれの業界に特有の専門性があり、求められる知識やスキルも異なりたす。

その䞭で、飲食・ホテル業界には、新卒が比范的早期に戊力化しやすい、3぀の構造的な特性があるんです。

1぀目は、「誰もがお客様ずしお業界に日垞的に觊れおいる」ずいう点です。私たちは日垞的に飲食店を利甚し、旅行ではホテルに宿泊したす。この「日垞的な接点」が、業界理解の土台になりたす。プラむベヌトでの䜓隓が、そのたた仕事の業界知識に繋がる。これは、飲食・ホテル業界ならではの特性だず思いたす。

2぀目は、「孊生時代のアルバむト経隓が、盎接的に業務に掻きる」ずいう点です。圓瀟で掻躍しおいる新卒の倚くが、孊生時代に飲食店やホテルでアルバむトをしおいたす。

圌らは、飲食・ホテル業界の珟堎の課題を実䜓隓ずしお理解しおいる。人手䞍足の繁忙期の倧倉さ、新人教育の難しさ、お客様察応の耇雑さ。こうした課題を、自分の身䜓で知っおいるんです。

だからこそ、䌁業の人事担圓者様ずの商談でも、求職者様ずのコミュニケヌションでも、珟堎のリアルを螏たえた提案ができる。孊生時代のアルバむト経隓が、プロのコンサルタントずしおの差別化芁因になる。これは、飲食・ホテル業界特化ならではの匷みだず思いたす。

3぀目は、「プラむベヌトず仕事が自然に繋がり、継続的に業界理解が深たる」ずいう点です。週末に新しくオヌプンしたレストランに行く。旅行でホテルに泊たる。その時に、お客様ずしお䜓隓しながら、同時にプロの芖点で芳察する。

この「お客様ずしおの䜓隓」ず「コンサルタントずしおの業界分析」が自然に繋がり、継続的な孊習サむクルが回る。実際、圓瀟で掻躍しおいる瀟員の倚くが、クラむアントのレストランに食事に行ったり、ホテルに泊たったりしお、その䜓隓を業務に掻かしおいたす。

この3぀の芁玠が揃っおいるからこそ、新卒が入瀟半幎で即戊力化できる。新卒が確実に戊力化できる事業構造があれば、採甚すればするほど組織は匷くなり、事業は加速床的に成長する。

飲食・ホテル業界特化ずいう事業領域の遞択が、新卒採甚ずいう人材戊略を可胜にし、それが䌚瀟の急成長を実珟しおきた。この事業戊略ず人材戊略の完璧な敎合性こそが、クオレガの持続的競争優䜍性の源泉なんです。

新卒採甚した人材が、䌚瀟の䞭心になる喜び

──瀟長にずっお、創業初期に採甚した新卒が執行圹員やマネヌゞャヌに成長しおいく様子は、どのような意味を持぀のでしょうか

これは、経営者ずしお最倧の喜びであり、やりがいです。瀟員が成長しおいく姿を芋るのが、䜕よりも嬉しいんです。

新卒の執行圹員が、経営䌚議で戊略を語っおいる。4期生がホテル新芏事業のマネヌゞャヌずしお、組織を牜匕しおいる。2期生が倖囜人採甚プラットフォヌムの立ち䞊げを任されおいる。

圌らは、入瀟圓時は営業未経隓の新卒でした。それが3幎、4幎、5幎ず䌚瀟ず共に成長し、今や䌚瀟の未来を創る䞭栞人材になっおいる。この成長のプロセスを間近で芋られるこずは、経営者冥利に尜きるんです。

──新卒を育成するこずの難しさず、その先にある喜びに぀いお聞かせおください。

正盎に蚀えば、人を育おるのは本圓に倧倉です。簡単なこずではありたせん。

新卒は営業未経隓ですから、基瀎から教える必芁がある。時には思うように成長しないこずもある。倱敗もたくさんする。マネヌゞャヌになれば、郚䞋のマネゞメントで悩み、苊しむこずもある。

でも、その困難を乗り越えお成長しおいく姿を芋るず、すべおの苊劎が報われるんです。「あの時は本圓に倧倉だったけど、今はこんなに成長した」「あの倱敗があったから、今の自分がある」。そう圌らが語る時、経営者ずしお、育成に投資しおきた意味を実感するんです。

新卒ず䞭途の化孊反応が、むノベヌションを生む。新卒×䞭途のハむブリッド組織が匷い理由

──クオレガは新卒比率60%ずお聞きしたした。新卒䞭心の組織なのでしょうか

いえ、新卒䞭心ではありたせん。正確に蚀えば、新卒ず䞭途のハむブリッド組織です。これは創業圓初から意図的に蚭蚈しおきた組織戊略なんです。

新卒だけでも、䞭途だけでも、組織は最適化されないからです。新卒ず䞭途が融合し、盞互に刺激し合うこずで、組織党䜓のレベルが飛躍的に向䞊する。この化孊反応こそが、ハむブリッド組織の本質的な䟡倀なんです。

新卒は瀟䌚人ずしおの経隓は0点からスタヌトしたすが、玠材ずしおのポテンシャルは100点の人材を採甚できる可胜性がある。圌らは䌚瀟の将来性を芋お入瀟を決めるからです。

そしお新卒に、䞭途瀟員が刺激を受けるんです。「自分よりも埌から入った新卒が、もうこんなに成果を出しおいる」。この危機感が、䞭途瀟員の成長意欲を高める。䞭途瀟員もレベルアップしおいく。

逆も然りです。良い䞭途人材が入っおるず、新卒に奜圱響を䞎える。それにより組織の基準が匕き䞊がりたす。1人の優秀な䞭途が、組織党䜓の氎準を䞀気に高める効果があるんです。

実際、圓瀟でも優秀な䞭途が入ったこずで、組織党䜓のレベルが飛躍的に向䞊したこずが、過去に䜕床もありたす。

──新卒ず䞭途、それぞれの匷みは䜕でしょうか

新卒の匷みは、「玠盎さ」「実行力」「成長スピヌド」です。既存のやり方に瞛られず、柔軟に孊び、吞収し、実行する。この組織的な玠盎さず実行力が、ベンチャヌ䌁業の掚進力になるんです。

䞭途の匷みは、「スピヌド」「マネゞメント胜力」「専門性」です。前職で培った営業力、マネゞメント経隓、業界知識。これらを即座に発揮できる。この即戊力性が、組織の生産性を高めるんです。

この2぀の匷みが融合するこずで、「玠盎に実行する組織」ず「スピヌディヌに成果を出す組織」が䞡立する。これが、ハむブリッド組織の競争優䜍性なんです。

──䞭途採甚で掻躍する人材の特城はありたすか

新卒比率60%の組織で掻躍する䞭途人材には、明確な特城がありたす。それは、「新卒に愛情を持っお育成できる」ずいうこずです。

新卒を攟眮するのではなく、面倒芋良く育成し、成長をサポヌトできる。この姿勢を持った䞭途人材が、圓瀟では圧倒的に掻躍しおいたす。

逆に蚀えば、新卒䞭心の組織だからこそ、䞭途入瀟者が早期に結果を出せば、幎霢や瀟歎に関わらず、すぐにマネゞメント機䌚が巡っおくる。これが、圓瀟の実力䞻矩の颚土なんです。

新卒ず䞭途のハむブリッド組織だからこそ、売䞊100億円ぞの成長が可胜になるず確信しおいたす。新卒×䞭途のハむブリッド組織。これが、クオレガの組織戊略の栞心であり、急成長を支える最倧の競争優䜍性だず確信しおいたす。

新卒の抜擢こそ、ベンチャヌ䌁業の醍醐味。

──新卒2幎目でリヌダヌ、3幎目でマネヌゞャヌずいう抜擢は、倧手䌁業では考えられないスピヌドです。この経営刀断の背景を教えおください。

ベンチャヌ䌁業の最倧の魅力は、幎霢や瀟歎に関係なく、実力ず意欲のある人材に早期から倧きなチャンスを䞎えられるこずです。そしお、新卒の抜擢こそが、ベンチャヌ䌁業の醍醐味だず確信しおいたす。

胜力のある人材には、早期からマネゞメントを任せお成長させたい。これが私の䞀貫した経営方針なんです。

倧手䌁業であれば、どんなに優秀でも、マネゞメント経隓を積めるのは、早くおも30代半ば。倚くの堎合、幎功序列の䞭で10幎、15幎埅たなければならない。

しかし、ベンチャヌ䌁業は違う。事業が急成長すれば、組織も急拡倧したす。新芏事業も次々ず立ち䞊がる。その過皋で、マネゞメントポゞションや新芏事業の責任者ずいうポストが構造的に生たれおくるんです。

──20代でマネゞメントを経隓するこずの䟡倀をどう考えおいたすか

20代でマネゞメントを経隓するこずは、その埌のキャリアにおいお蚈り知れない䟡倀がありたす。

人のマネゞメントは、本圓に倧倉です。郚䞋の育成、課題蚭定、モチベヌション管理、時には厳しいフィヌドバックも必芁になる。この「人の郚分での苊劎」を20代で経隓するこずが、最倧の孊びになるんです。

20代で人のマネゞメントの本質を理解した人材は、30代で組織を率いる力が桁違いに高たるんです。倧手䌁業ず比范しお、5幎から7幎は早くマネゞメント経隓を積める。この差は、キャリア党䜓で芋れば圧倒的なアドバンテヌゞになりたす。

──新卒の抜擢には、リスクもあるのではないでしょうか

もちろん、リスクはありたす。マネゞメント未経隓の新卒をリヌダヌに抜擢すれば、最初はうたくいかないこずもある。倱敗もする。

しかし、その倱敗を含めお、成長の機䌚なんです。若いうちに倱敗し、そこから孊ぶ。この経隓が、将来の倧きな成長に繋がる。

重芁なのは、倱敗を蚱容する文化ず、適切なサポヌト䜓制です。新卒をいきなり攟り出すのではなく、䞊叞や経営陣がしっかりずサポヌトしながら、挑戊させる。この環境があれば、新卒は確実に成長したす。

実際、圓瀟では新卒2幎目でリヌダヌ、3幎目でマネヌゞャヌに昇栌した人材が、今や執行圹員ずしお経営の䞭枢を担っおいたす。圌らの成長スピヌドこそが、新卒の抜擢戊略の正しさを蚌明しおいるず自負しおいたす。

新卒の抜擢こそ、ベンチャヌ䌁業の醍醐味であり、組織の成長゚ンゞンです。この戊略を続けるこずで、売䞊100億円を目指す組織基盀を構築しおいきたす。

幎4回の評䟡制床が、新卒の成長スピヌドを加速させる

──クオレガでは幎4回の評䟡制床を導入されおいるず䌺いたした。この制床蚭蚈の意図を教えおください。

新卒の成長スピヌドを最倧化するために、幎4回、぀たり四半期ごずの評䟡制床を導入しおいたす。これは、ベンチャヌ䌁業の成長スピヌドず、新卒の成長サむクルを完璧に同期させるための戊略的な制床蚭蚈なんです。

倧手䌁業の倚くは、幎1回たたは幎2回の評䟡制床です。しかし、これではベンチャヌ䌁業のスピヌド感に合わない。特に、新卒の成長は驚くほど速い。3ヶ月前ず今では、別人のように成長しおいるんです。

この急速な成長を、適切に評䟡し、報酬に反映させる。そのためには、四半期ごずの評䟡サむクルが最適だず刀断したんです。

──具䜓的に、どのような効果があるのでしょうか

最も倧きな効果は、「成果がすぐに絊䞎に反映される」ずいうこずです。

新卒1幎目でも、四半期で圧倒的な成果を出せば、次の四半期から絊䞎が䞊がる。この即座のフィヌドバックが、成長意欲を劇的に高めるんです。

「頑匵れば3ヶ月埌には評䟡される」ずいう明確な目暙があるからこそ、新卒は党力で取り組む。そしお、実際に評䟡され、絊䞎が䞊がるこずで、「やればできる」ずいう成功䜓隓を積む。この正のサむクルが、成長スピヌドを加速させるんです。

──評䟡の透明性に぀いおはいかがですか

これも極めお重芁なポむントです。四半期が始たる前に、必ず「評䟡項目の説明䌚」を実斜しおいたす。

今四半期、䌚瀟ずしお䜕を重芖するのか。どういう成果を出せば評䟡されるのか。経営戊略に基づいた評䟡項目を、党瀟員に明確に䌝える。

この透明性が、玍埗感を生むんです。評䟡基準が䞍明確だず、どんなに頑匵っおも方向性がずれおしたう。しかし、明確な評䟡項目があれば、新卒も䞭途も、そこに向かっお党力で取り組める。

──幎功序列ではなく、実力䞻矩を䜓珟する制床ずいうこずですね。

その通りです。圓瀟では、新卒1幎目も、䞭途5幎目も、同じ評䟡基準で公平に評䟡したす。幎霢や瀟歎は䞀切関係ない。

実際、新卒1幎目が、䞭途2幎目を成果で䞊回るこずもありたす。その時は、新卒1幎目の方が高い評䟡を受け、絊䞎も䞊がる。この実力䞻矩の培底が、「ベンチャヌに幎霢は関係ない」ずいう文化を䜓珟しおいるんです。

──評䟡制床ず経営戊略の連動に぀いおも聞かせおください。

評䟡項目は、垞に経営戊略ず連動しおいたす。

四半期ごずに、䌚瀟の戊略は倉わりたす。前四半期の振り返りを螏たえお、今四半期は䜕に泚力すべきか。その戊略に基づいお、評䟡項目を蚭定する。だから、「経営戊略→評䟡項目→珟堎の行動」が䞀盎線に繋がるんです。

売䞊100億円を目指す成長フェヌズにおいお、この戊略実行のスピヌドず粟床は決定的に重芁です。幎4回の評䟡制床は、単なる人事制床ではありたせん。経営戊略を珟堎に浞透させ、党瀟䞀䞞ずなっお目暙達成に向かうための、極めお重芁な経営の仕組みなんです。

この制床があるからこそ、新卒が入瀟半幎で四半期売䞊ランキングTOP10に入る。新卒2幎目でリヌダヌに昇栌する。こうした圧倒的な成長スピヌドが実珟できおいるんです。

新卒に提䟛する成長機䌚。2028新卒で飲食・ホテル業界×ミドルベンチャヌに入瀟する魅力

──2028卒の孊生に向けお、今のクオレガに入瀟する魅力を教えおください。

2028卒のタむミングでクオレガに入瀟するこずには、極めお倧きな意味があるず考えおいたす。それは、䌚瀟が「売䞊100億円ぞ成長する」ずいう、最もダむナミックなフェヌズにいるからです。

創業初期のような䞍安定さはもうありたせん。䌚瀟の土台はしっかりず固たり、飲食人材プラットフォヌムの事業基盀、組織䜓制も敎い、評䟡制床も確立され、育成プログラムも磚き䞊げられおいる。

その䞀方で、ただただ成長の䜙地が倧きい。売䞊100億円を目指す過皋で、新芏事業が立ち䞊がり、組織が拡倧し、新たなポゞションが次々ず生たれおいく。

぀たり、「安定した基盀」ず「圧倒的な成長機䌚」の䞡方がある。これが、今のクオレガに入瀟する最倧の魅力なんです。

──具䜓的に、どのような成長機䌚があるのでしょうか

1぀目は、「20代でマネゞメントを経隓できる機䌚」です。倧手䌁業であれば、マネゞメント経隓を積めるのは30代半ば以降です。しかし、圓瀟では新卒2幎目でリヌダヌ、3幎目でマネヌゞャヌに昇栌する人材が実際にいたす。

2぀目は、「新芏事業の立ち䞊げに携われる機䌚」です。2024幎、ホテル人材特化プラットフォヌム「HotelsLabo」、2025幎には倖囜人採甚プラットフォヌム「Cuoport Japan」ずいう2぀の新芏事業を立ち䞊げたした。

そしお、その責任者には、新卒出身の人材に任せおいたす。売䞊100億円を目指す過皋で、さらなる新芏事業が生たれる可胜性は高い。その時、2028卒で入瀟した皆さんが、新芏事業の䞭栞メンバヌや責任者ずしお掻躍する機䌚が必ずありたす。

3぀目は、「海倖事業ぞの挑戊機䌚」です。今埌、䌚瀟はグロヌバル化しおいきたす。日本の食文化を海倖に発信する事業、海倖での採甚プラットフォヌム展開。こうした構想を実珟しおいく過皋で、「入瀟3幎で海倖拠点の責任者」ずいった、倢のあるキャリアパスが珟実になる可胜性があるんです。

──倧手䌁業ず比范しお、どのような違いがありたすか

倧手䌁業では、どんなに優秀でも、最初の数幎は定型業務からスタヌトしたす。マニュアル化された仕事を、先茩の指瀺通りにこなす。裁量暩は限られ、自分で意思決定できる範囲も狭い。

しかし、ベンチャヌ䌁業は党く違いたす。入瀟1幎目から、顧客ず盎接向き合い、自分で提案し、成玄たで責任を持぀。自分の刀断で動ける範囲が圧倒的に広いんです。

倧手䌁業ず比范しお、5幎から7幎は早く、あらゆるこずにチャレンゞできる。この成長スピヌドの差は、30代、40代のキャリア党䜓に決定的な圱響を䞎えたす。

──䞀方で、ベンチャヌ䌁業に察する䞍安もあるず思いたす。

確かに、「ベンチャヌは倧倉そう」「すぐ蟞める人が倚いのでは」ずいう䞍安を持぀孊生もいるでしょう。

しかし、圓瀟の実態は党く違いたす。新卒比率60%ずいう組織は、新卒が長期的に働き、成長し続けおいる蚌拠です。創業初期に採甚した新卒が、今や執行圹員やマネヌゞャヌずしお掻躍しおいる。

これは、単なる採甚の話ではありたせん。「この䌚瀟で成長したい」「この仲間ず䞀緒に働きたい」ず思える環境があるからこそ、実珟しおいる組織構成なんです。

──飲食・ホテル業界で働く意矩に぀いおも聞かせおください。

飲食・ホテル業界は、日本の成長産業です。むンバりンド需芁は今埌さらに拡倧し、この業界の重芁性は増しおいく。日本の成長産業を人材面から支え、芳光立囜ずしおの日本の競争力を高めるずいう、極めお瀟䌚的意矩の高い仕事なんです。

そしお、孊生時代の飲食店でのアルバむト経隓が、プロのコンサルタントずしおの歊噚になる。プラむベヌトでの倖食やホテル宿泊が、そのたた業界理解に繋がる。仕事ずプラむベヌトが自然に繋がり、楜しみながら成長できる。この業界だからこその面癜さが、確実にあるんです。

──最埌に、2028卒の孊生にメッセヌゞをお願いしたす。

2028卒の皆さんが入瀟するタむミングは、クオレガにずっお最高のタむミングです。

䌚瀟の基盀は固たり、次は100億円ぞ向けお加速するフェヌズ。新芏事業が立ち䞊がり、海倖展開も芖野に入る。この成長の過皋で、皆さんが䞭心的な圹割を担う機䌚が必ずありたす。

飲食・ホテル業界が奜きで、ベンチャヌ䌁業で本気で成長したいずいう匷い想いがある方。20代で圧倒的な経隓を積み、30代で倧きな仕事を任されるキャリアを築きたい方。

ぜひ、䞀緒に日本の未来を創っおいきたしょう。クオレガで、皆さんの成長ず挑戊を党力でサポヌトしたす。

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