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ラクマ

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出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』

ラクマ（英: Rakuma）は、楽天グループ株式会社が運営する日本のフリマアプリサービス。2014年11月25日サービス開始。

概要

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楽天オークションに代わる、楽天独自のフリマアプリとして、2014年11月25日にAndroid版、翌11月26日にiOS版を配信開始した。

サービス開始時（2014年時点）の競合サービスとしては、日本初のフリマアプリである「フリル」、フリマアプリ最大手の「メルカリ」、LINEが運営する「LINE MALL」（2016年5月31日サービス終了）などがあった[1]。ラクマはこれに対し、、不正品対策の充実[2]、販売手数料の低さ（2019年時点で税抜3.5%[3]）、楽天スーパーポイントが利用できる「楽天経済圏」ならではのスケールメリット[3]などを売りにしていた。

2016年9月には、ファッション・アパレルに特化した女性向けフリマアプリ「フリル」の運営会社「Fablic」を楽天が買収したことで、楽天グループ内に「フリル」と「ラクマ」という2つのフリマアプリが存在していた。

→詳細は「フリル (フリマアプリ)」を参照

2018年2月26日に両サービスが統合され、名称が「ラクマ」に変更された。「ラクマ」は「楽天フリーマーケット」の略であると思われる。なお、新生「ラクマ」は「フリル」のシステムをベースとしており、ドメイン名（fril.jp）やUIもフリルのものを流用している。

2022年4月5日には、アプリアイコンのデザインを刷新し、トリコロール部分をシャープにするとともに、「ラクマ」のロゴもカタカナからローマ字に変更し、ブランドカラーをレッドからブルーへ変更した。

歴史

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利用

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価格が競り上がるインターネットオークション形式ではなく、出品者が設定した価格で購入できる。

ただし、ラクマ独自の機能として「購入申請」があり、出品者が申請を受けて購入許可してから、購入手続きを行えるようにする機能である。これは。低評価が多いなどリスクがあると出品者が判断した購入者との取引を拒否できる機能であるが、この「購入申請」を使うかどうかは出品者に委ねられ、出品物ごとに設定でき、出品後の変更も可能である。「購入申請」を設定していない出品物には「すぐに購入可」と表示され、購入者は申請せずそのまま購入手続きに進むことができる[13]。

代金の授受はエスクローシステムを採用している。購入者が支払った代金はラクマが預かり、取引完了後に出品者に支払われる。出品者は売上金を銀行口座への振込により現金で受け取れる。振込申請は売上残高1,000円以上から可能で、楽天銀行への振込は手数料がかからないが、それ以外の金融機関への振込は所定の振込手数料が差し引かれる[14]。

あるいは、電子マネー「楽天キャッシュ」へチャージする形で受け取り、楽天の各種サービスや、楽天ペイへのチャージにより実店舗やオンラインで使うことができる[15][16]。

日本国内限定のサービスであり、日本国外からは利用できない。ラクマ公式ガイドには「楽天ラクマへの登録、出品、購入につきましては、日本国内に在住している方のみ可能です。」「楽天ラクマでは、日本国外からの商品の購入を禁止としております。」と明記されている[17][18]。ただし、「ラクマ公認購入代行サービス」を利用することで、日本国外からも出品物の購入が可能である（国外からの出品は不可）[19][注釈 1]。

また、支払い方法のうちクレジットカードは、長らく楽天カードの他、VisaとMasterCardしか使えなかったが、2021年5月26日からはJCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブにも対応し、国際5大ブランドに対応した[20]。

受け取り方法に関しては、郵便局内私書箱や私設私書箱、郵便局留め、宅配便営業所留めなど、受け取り確認が不明確となる受け取り方法は利用できない[21]。住所などを知らせたくない場合は、匿名配送「かんたんラクマパック」の利用が推奨されている[22][注釈 2]。

脚注

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注釈

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  1. ↑ かつては2015年8月の利用規約改定で日本国外からの出品が可能となったが、サポート面の強化から2019年12月に再度利用規約が改定され、日本国外からの出品が不可とされた。[要出典]
  2. ↑ 郵便局留めなどの配送方法の利用可否は、ラクマとフリルの統合前後で扱いが異なり、統合前の旧ラクマでは可能、フリルでは禁止であったが、統合後の新ラクマでは禁止された。[要出典]

出典

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  1. ↑ レッドオーシャンと化したフリマアプリ市場へ参入してきた「ラクマ」は生き残ることができるのか ecclab、エンパワーショップ株式会社、2014年12月9日、2026年4月20日閲覧。
  2. ↑ 楽天のフリーマーケット「ラクマ」 不正品対策パトロールも fashionsnap.com、2014年11月20日
  3. 1 2 楽天だからこそ活かせるスタートアップマインドとは? 「ラクマ」に聞く ITmedia、2019年12月11日
  4. ↑ 楽天が新サービス「ラクマ」のティザーサイトを公開 ShoppingTribe、株式会社シンク
  5. ↑ 楽天、フリマアプリ「ラクマ」は11月25日に公開 - 手数料はすべて無料 ShoppingTribe、株式会社シンク
  6. ↑ ラクマ Google Playストア
  7. ↑ ラクマ App Store for iPhone
  8. ↑ 2月26日、フリルはラクマに生まれ変わりました! ラクマ
  9. ↑ “楽天、フリマアプリ統合へ 「ラクマ」と「フリル」”. 産経新聞. 2018年2月7日. 2018年2月7日閲覧.
  10. ↑ “楽天、フリマアプリ「ラクマ」「フリル」を統合 メルカリを追う”. ITmedia (2018年2月7日). 2018年2月7日閲覧。
  11. ↑ fril (2021年5月19日). “【重要】JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Clubがすべてご利用いただけるようになります”. ラクマお知らせブログ. 2022年2月24日閲覧。
  12. ↑ フリマアプリ「楽天ラクマ」と台湾の購入代行サービス「Bibian」、本日より連携開始 PR TIMES
  13. ↑ 購入申請とは ラクマ公式ガイド、2026年4月20日閲覧。
  14. ↑ 売上を現金で受け取る ラクマ公式ガイド、2026年4月20日閲覧。
  15. ↑ 売上金を使う ラクマ公式ガイド、2026年4月20日閲覧。
  16. ↑ 売上を楽天キャッシュに手動チャージする ラクマ公式ガイド、2026年4月20日閲覧。
  17. ↑ Q：ラクマは日本以外でも利用できますか? ラクマ公式ガイド、2026年4月20日閲覧。
  18. ↑ 楽天ラクマで商品を購入するとき、海外転送サービスを利用できますか？ ラクマ公式ガイド、2026年4月20日閲覧。
  19. ↑ ラクマ公認購入代行サービスとは ラクマ公式ガイド、2026年4月20日閲覧。
  20. ↑ fril (2021年5月19日). “【重要】JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Clubがすべてご利用いただけるようになります”. ラクマお知らせブログ. 2022年2月24日閲覧。
  21. ↑ 住所を知られたくないため、郵便局留めを利用してもいいですか？
  22. ↑ かんたんラクマパックのご利用方法 ラクマ公式ガイド、2026年4月20日閲覧。

関連項目

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外部リンク

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