Q&A
-
印刷はできるがスキャンできない
▼質問したい製品名、型番：MFC-J7300CDW
▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：
検索し製品追加をしようとしたがプリンターが出てこない
ルーターを変...
-
スキャナの使い方
▼質問したい製品名、型番：DCP—j929N
▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：スキャナを使用してPDFデータを作成する方法を教え下さい。
▼製品と接...
-
DCP-J926Nプリンター角2封筒印刷方法
▼質問したい製品名、型番：
DCP-J926Nプリンター
▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：
角形2号のテープ付封筒を印刷する事は可能でしょうか。
可能であ...
-
PS205X 上糸がなかなか合わない
▼質問したい製品名、型番：
▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：
※（質問者様へ）参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。
以...
-
L3240CDW トナー交換をしているが感知しない
▼質問したい製品名、型番：
L3240CDW
▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：
交換をしたところ、トナーがセットされていませんとメッセージが出ます。
新品ト...
-
もっと見る
-
繰り返し用紙詰まり内部/前
▼質問したい製品名、型番：
MFC-J4450N
▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：
表示に出てくること、調べて出てくるところ全部見たけどどこにも髪が見当...
-
MFC-J7100CDW 三年目保証が引き継げるか
▼質問したい製品名、型番：
▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：
前所有者より譲渡された製品（MFC-J7100CDW）の3年保証登録を行おうとしたところ...
-
dcp-j567n
▼質問したい製品名、型番：
dcp-j567n
▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：
動かない
▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS...
-
（追加質問）インクの対応機種について
▼質問したい製品名、型番：
現在使用中プリンター HL-4570CDWT
現在プリンターを買い換える予定ですが、TN-390のインクのストックが残っています。TN-390を使用できるプリン...
-
P-touch Editorデータベース接続不能
▼質問したい製品名、型番：TD-2350D/P-touch Editor 5.4
▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：
P-touch Editor 5.4...
-
もっと見る
-
parie 飾り縫いについて
▼質問したい製品名、型番：parie
▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：
parieに内蔵されている飾り縫いですが、これらにらいての商用利用は可能なのでし...
-
MFC J6983CDW
▼質問したい製品名、型番：
MFC-J6983CDW
▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：
パソコンとプリンターが無線Lanで繋がっていたのですが、
急に接続で...
-
アンドロイド携帯から印刷
▼質問したい製品名、型番：
DFC-J6580CDWでアンドロイド携帯の写真・文章を印刷したい。
▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：
Wi-Fi Direc...
-
DCP-J929N プリントできない
▼質問したい製品名、型番：DCP-J929N
▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：
今までできてたのに以下のエラーコードが出て携帯から飛ばしてプリントでき...
-
保証書に記入なし
▼質問したい製品名、型番：
▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：
保証書に記入はありませんが1年以内の購入店の領収書はあります。無料保証ぼ対象ですか
▼製...
-
もっと見る
-
【OKWAVE】あなたはハガキ送っていますか？
※こちらは「第一弾 Brother×OKWAVE回答キャンペーン」対象アンケート質問となります。
━━━━━━━━━━━━━━━
ブラザー製品・サービスについて回答しよう！
抽選で39名様に豪華商品...
-
【OKWAVE】製品を買い替えたきっかけは？
※こちらは「第二弾 Brother×OKWAVE回答キャンペーン」対象アンケート質問となります。
━━━━━━━━━━━━━━━
ブラザー製品・サービスについて回答しよう！
抽選で39名様に豪華商品...
-
【質問】企業からのおすすめ情報は欲しい？
※こちらは「第三弾 Brother×OKWAVE回答キャンペーン」対象アンケート質問となります。
ブラザー製品・サービスについて【2件以上】回答すると、抽選で39名様に豪華商品をプレゼント！
▼キャ...
-
やはりエラーがDCP-J925Nの続きです
もう一度教えてください。
8/21のお答えを頂き、アンインストール→フルパッケージダウンロードをし無線LANの再起動を行い、ようやく設定が完了しましたので印刷をしようとしましたが、最初に質問した状況と...
-
【DCP-J4220N】【無線LAN接続できない】
■製品名を記入してください。
【DCP-J4220N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 USB接続では...
-
もっと見る
-
印刷はできるがスキャンできない
▼質問したい製品名、型番：MFC-J7300CDW
▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：
検索し製品追加をしようとしたがプリンターが出てこない
ルーターを変...
-
スキャナの使い方
▼質問したい製品名、型番：DCP—j929N
▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：スキャナを使用してPDFデータを作成する方法を教え下さい。
▼製品と接...
-
DCP-J926Nプリンター角2封筒印刷方法
▼質問したい製品名、型番：
DCP-J926Nプリンター
▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：
角形2号のテープ付封筒を印刷する事は可能でしょうか。
可能であ...
-
PS205X 上糸がなかなか合わない
▼質問したい製品名、型番：
▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：
※（質問者様へ）参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。
以...
-
L3240CDW トナー交換をしているが感知しない
▼質問したい製品名、型番：
L3240CDW
▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：
交換をしたところ、トナーがセットされていませんとメッセージが出ます。
新品ト...
-
もっと見る
月間回答ユーザーランキング（毎月5日更新）
毎月、多くの人の困りごとを解決してくださった回答者を表彰しています。
ブラザーサポート広場の質問に1回答以上投稿した回答者にはブラザー販売株式会社から回答数に応じてギフト券などと交換可能なポイントを贈呈します。
週間回答ユーザーランキング（毎週月曜更新）
読み込み中です
-
2021/09/28
-
サービス名称変更のお知らせ
2021年9月28日(火)よりサービス名称ならびにロゴデザインを変更いたしました。
＜変更前サービス名＞ OKBIZ. for Community Support
＜変更後サービス名＞ OKWAVE Plus
なお、サービス名は変更となりましたが、現在ご利用いただいているサービス内容に変更はございません。
