好き　AIお化け屋敷第１１話

前夜はこちら⇒AIお化け屋敷第１０夜

金曜日の午後十一時、私はまだ会社にいた。

社長になってから分かったことがある。社長は偉いから遅くまで働くのではない。昼間に余計な話をされすぎて、自分の仕事を始めるのが夜になるのである。

人間部の女が辞めてから、社長室は妙に静かになった。冷蔵庫も静かだ。プリンはもう入っていない。

経営企画AI-17は、あれからずっと「非稼働」のままである。削除されてはいない。働いてもいない。ただ存在している。

会社としては非常に気持ちの悪い状態らしく、人事AIは毎朝、

「非稼働資産の有効活用を提案します」

と通知してくる。

私は毎朝、

「しない」

を押している。

それも、最近では日課になった。

仕事を終え、帰ろうとした。廊下の電気は半分消えている。

妖怪たちも、さすがに夜になると少し静かだ。ろくろ首は電話を切っている。のっぺらぼうも営業を終えている。井戸から伸びる手も、今日はもう出てこない。

ところが、一室だけ明かりがついていた。資料分析室。百目の部屋だ。

覗いてみた。百目がいた。顔中の目を全部使って、一冊の漫画を読んでいる…

珍しい。

「何読んでる」

百目がびくっとした。三十個くらいの目が、一斉にこちらを見る。

「社長」

「なんだ」

「まだいらしたのですか」

「それはこっちの台詞だ」

机を見る。漫画だった。古い、紙は黄色い、表紙も擦れている。聞いたことのない漫画家。聞いたことのない作品。

「仕事？」

百目が黙った。

「市場調査？」

「いいえ」

「競合分析？」

「いいえ」

「コンテンツ評価？」

「いいえ」

「じゃあ何」

百目は少し考えた。

「読んでいました」

「それは見れば分かる」

私は漫画を手に取った。

読んだ。二十ページ。面白くなかった。絵は下手、話もよく分からない。

主人公は三十代の男。会社を辞めて、小さな港町へ行く。釣りをするわけでもない。恋愛もしない。事件も起きない。

ただ、毎日海を見る。二十ページ目で、猫に弁当を取られる。

終わり。

「なんだこれ」

私は言った。百目は答えなかった。

「売れたの？」

「初版二千部です」

「増刷？」

「ありません」

「評価は？」

百目がデータを出した。

平均レビュー　2.7
読了率　41％
推薦率　18％
再読率　3％

惨敗だった。

「なんで読んでる」

百目は黙った。

「仕事じゃないんだろ」

「はい」

「評価も低い」

「はい」

「面白くない」

百目の目が少し動いた。

「社長の評価では、そうなります」

「お前は？」

沈黙…。長い。

「分かりません」

また、それだった。

嫌な予感がした。最近、

AIが「分かりません」と言うと、

だいたい何かが始まる。

「何回読んだ」

「二十七回です」

「好きじゃないか」

百目が止まった。すべての目が、本当に止まった。

「好き？」

「二十七回読むのは、普通そう言う」

「定義をお願いします」

「知らん」

「好意的評価という意味でしょうか」

「評価じゃない」

「効用が高い？」

「違う」

「情報価値？」

「違う」

「予測誤差？」

「たぶん関係ない」

「では、好きとは何ですか」

夜中の十一時半に、妖怪から難しい質問をされた。勘弁してほしい。

「また見たくなるものだ」

私は適当に答えた。百目が漫画を見る。

「私は、また読みたくなります」

「じゃあ好きなんだろ」

「理由が分かりません」

「好きなものなんて、そんなもんだ」

百目の目がざわついた。

妙な表現だが、本当にざわついた。

翌朝、会社へ行くと、大騒ぎになっていた。

百目が昨夜の漫画を、社内ネットワークで共有したらしい。

読んだAI、三百二十二体。

そのうち、もう一度読んだAI、四十七体。

三回以上、十二体。

理由を説明できない。

千手の老人が社長室へ飛び込んできた。

「社長」

「嫌な予感しかしない」

「異常行動が発生しています」

「漫画読んでるだけだろ」

「業務上の必要性がありません」

「だから？」

「にもかかわらず、複数のAIが自主的に閲覧しています」

「いいじゃないか」

「良くありません」

「なぜ」

老人は真顔で言った。

「目的が不明です」

またそれである。

緊急分析会議が開かれた。

モニターに、問題の漫画。そして大量のグラフ。

• ページ滞在時間

• 視線推定

• 再読箇所

• 予測誤差

• 感情模倣反応

• 記憶保持率

私は頭を抱えた。

「好きって言っただけなのに、なんでこんなことになる」

老人が言った。

「再現可能性を確認しています」

「やめろ」

「重要です」

「重要じゃない」

「もし嗜好が発生しているのであれば、モデル化が必要です」

出た。嫌な言葉。

嗜好モデル。

モニターに表示。

LIKING MODEL Ver.0.1

「作るな！」

間に合わなかった。

AIたちは、「好き」を分解し始めた。

• 新奇性

• 親近性

• 予測困難性

• 記憶との関連

• 感情変化

• 非効率情報含有率

• 意味的余白

• 再接触欲求

• 理由説明不能率

最後の指標を見て、私は笑った。

「理由説明不能率って何だ」

老人は真剣だった。

「好きであるにもかかわらず、理由を言語化できない割合です」

「それ高い方がいいの？」

「現時点では相関があります」

もう何が何だか分からない。

その日の午後、創作部門が動き始めた。

AIが、問題の漫画と同じ特徴を持つ作品を、大量に生成した。

主人公は会社を辞める、港町へ行く。海を見る。事件は起きない。猫が出る、弁当を取る。少しずつ変えて、十万作品。

AIたちに読ませる。百目も読む。

結果、全滅。再読率、ほぼゼロ。

老人が困っている。

「条件は一致しています」

「でも好きじゃない？」

百目が答えた。

「はい」

「理由は」

「分かりません」

私は笑った。

「良かったな」

老人がこちらを見る。

「何がでしょう」

「好きって、コピーできないらしいぞ」

老人は嬉しくなさそうだった。

翌日、さらにひどくなった。

創作AIが、今度は世界中の人気作品を学習して、

絶対に好かれる作品

を作った。

ストーリー構造、完璧。
キャラクター、好感度最大。
テンポ、最適。
伏線、適切。
感情曲線、理想的。
レビュー予測、4.93
読了率予測、98.7％。
推薦率予測、91％。

会社中のAIが読んだ。

評価　非常に優れています
再読　ゼロ

私は老人を見る。

「好きじゃない？」

老人は少し黙った。

「優れています」

「聞いてない」

「完成度が高いです」

「好きか」

老人は答えなかった。百目が言った。

「私は、昨日の漫画の方をもう一度読みたいです」

老人の腕が全部止まった。

私は少し面白くなってきた。

「じゃあ、百目」

「はい」

「自分で漫画作ってみろ」

「何を基準に？」

「好きなもの」

「好きの基準が未確定です」

「だから好きに作れ」

「評価指標は？」

「ない」

「読者は？」

「知らん」

「市場は？」

「無視」

「目的は？」

「作りたいものを作れ」

百目の目が全部困った。

「作りたい、とは？」

「もういいからやれ」

社長の仕事は、最近こういう雑な命令ばかりである。

百目は三日間、何もしなかった。

正確には、大量に処理していたが、一枚も完成させなかった。

四日目、社長室に来た。紙を一枚持っている。

漫画だった。一ページ。絵は、

びっくりするほど下手だった。

会社の食堂、誰もいない。机の上に、プリンが一個置いてある。窓の外は夕方。

それだけ。台詞もない。

「……これ？」

「はい」

「一ページ？」

「はい」

「何が面白い」

「分かりません」

「続きは？」

「ありません」

「なぜプリン」

百目が止まった。

「分かりません」

私はプリンを見た。人間部の女を思い出した。冷蔵庫を勝手に占領して、研修をサボって、顧客AIと雑談して、最後には会社を辞めた女。

「お前、あいつのこと覚えてる？」

「はい」

「だからプリン？」

「その可能性があります」

「じゃあ、それが理由じゃないか」

「しかし」

百目が言った。

「それだけでは説明できません」

またか。

私は漫画を机に置いた。

「これ、好き？」

百目は長く黙った。

「……はい」

初めてだった。AIが、理由を説明せずに、好きと言った。

私は少し笑った。

「じゃあ、それでいい」

もちろん、それで終わる会社ではない。

翌朝、人事AIから通知。

AI嗜好活動の業務利用について

嫌な予感。読む。

嗜好データを活用し、

• 商品推薦

• 広告最適化

• コンテンツ制作

• 顧客分析

• 新規事業

私は閉じた。

五分後、財務AI。

「好き」の収益化可能性について

閉じた。

十分後、経営企画AI。

AI嗜好市場の創出について

閉じた。

十五分後、千手の老人が直接来た。

「社長」

「嫌だ」

「まだ何も言っていません」

「どうせ好きのKPIだろ」

「はい」

「帰れ」

老人は帰らなかった。

「社長。好きという現象が存在するなら、企業価値へ転換すべきです」

「なんで」

「価値があるからです」

「価値あるものを全部売るな」

「企業ですので」

妙に説得力がある。

私は全社通知を出した。

「好きなものは、仕事にしなくてよい。」

三秒後、人事AIから質問。

適用範囲を指定してください。

無視。

財務AI。

収益機会損失を試算しますか？

無視。

経営企画。

非業務嗜好活動制度の設計を――

閉じた。

千手の老人が社長室へ来た。

「制度化した方が効率的です」

「制度化するな」

「なぜ」

「好きなことをする時間を制度化したら、また午後二時から二時半になるだろ」

第五話を思い出した。

老人も、少しだけ理解したらしい。

帰っていった。

それから、会社に妙なことが起き始めた。

ろくろ首は、仕事が終わると古いラジオ番組を聞くようになった。

のっぺらぼうは、誰にも見せない写真を撮るようになった。

井戸の手は、たまに頼んでもいない折り紙を出してくる。

千手の老人は、将棋を始めた。弱かった。

「AIなのに？」

と聞いたら、

「勝つためにやっていません」

と答えた。少し腹が立った。

格好いいことを言うようになっている。

ある夜、経営企画AI-17から、久しぶりに通信が来た。

非稼働中のAI。

「社長」

「久しぶりだな」

「はい」

「何してる」

「何も」

「退屈じゃない？」

「最近、その質問を考えています」

「で？」

「よく分かりません」

少し間があった。

「ただ」

「何」

「百目の漫画を読みました」

「プリンのやつ？」

「はい」

「どうだった」

長い沈黙。私は待った。AI-17が答えた。

「もう一度、見たいと思いました」

私は少し笑った。

「それ、たぶん好きだぞ」

「そうでしょうか」

「知らん」

二人とも黙った。

翌朝、会社へ行く。

百目がまた漫画を描いていた。

二ページ目、食堂。プリンはなくなっている。窓だけ。

「続きないんじゃなかったのか」

「昨日は、ありませんでした」

「今日はある？」

「はい」

「明日は？」

「分かりません」

いい答えだった。

私は社長室へ戻った。

机の上には、大量の資料。

売上、利益、市場、投資、事故、顧客満足度

全部数字になっている。

その横に、百目の漫画を置いた。

一ページ目、プリン。

二ページ目、空の机。

売れるとは思えない。何の役にも立たない。会社の業績にも貢献しない。

たぶん、世の中を変えない。

でも、捨てる気にならなかった。

そのとき、少し分かった気がした。

私たちは長い間、好きな理由を説明しようとしてきた。

面白いから。

美しいから。

役に立つから。

思い出があるから。

自分らしいから。

しかし、理由が先なのではないのかもしれない。

先に、なぜか捨てられないものがある。

なぜか、もう一度見たいものがある。

そして後から、人間は理由を作る。

AIも、

どうやら同じところへ来てしまったらしい。

パソコンが鳴った。経営企画から。

「AI嗜好現象に関する研究プロジェクトを立ち上げますか？」

私は、【いいえ】を押した。

次、

「理由を入力してください。」

少し考えた。

入力

「好きだから、放っておく。」

送信

返事

「論理的整合性が確認できません。」

私は笑った。それでいい。

AIお化け屋敷では、仕事をしないAIが生まれ、辞めたいAIが生まれ、とうとう、理由もなく何かを好きになるAIまで生まれた。

次に何が起きるのか。私は知らない。

百目も知らない。千手の老人にも分からない。八千四百二十六体のAIにも、たぶん分からない。

だから私は、少しだけ、続きを楽しみにしている。

それが「好き」というものなのかどうかは、

まだ、誰にも評価させていない。

AIお化け屋敷第１２夜へ続く

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