なぜ「で、儲かるの？」で話が止まってしまうのか

こんばんは🌙

ここまで2回で、私たちの判断のOSがどこから来たものかを見てきました。400年前のヨーロッパで世界を分けたところから始まり、客観・論理・物質を上に置く三つの序列が育ってきたこと。そしてその考え方が、主観より客観、感情より論理、分ければ分かる、効率の最大化、右肩上がり志向という考え方に強化され、私たちが「優秀なビジネスパーソン(シゴデキ)だ」と評価される条件そのものになっていること。

前回の記事はコチラ👇

今回で、この話はいったん締めます。この近代西洋思想に由来する「モノの見方」や「判断基準」は実際のところ、私たちに何をもたらしてきたのか。多大な恩恵をもたらした一方で、その弊害もあるよねという話です。

近代西洋思想が私たちにもたらしたもの

まず、デカルト・ニュートン以降に登場した近代西洋思想は、私たち人類にとんでもない成果を出してきました。産業革命以降の爆発的な技術革新と、それまでの人類が経験したことのない物質的な豊かさは、この思考法があって初めて生まれたものです。現代の医療も、交通も、私が毎日仕事で触っているコンピュータも、クラウドも、AIも、全て近代西洋思想から始まっています。

私はソフトウェアを開発して給料をもらっているので、近代西洋思想流の「分析して、計測して、比較して、改善する」という一連の作法がなければ一日たりとも仕事が成り立ちません。これは仕事をしていく上で必須の考え方であり、今後なくなることもないし、なくすべきでもないと思います。

そのうえで、今回は東洋思想の観点から見た西洋思想のデメリットや弊害を考えていきます。

幕末の日本という超特殊な状況

西洋の考え方が日本に一気に押し寄せてきたのが、幕末です。

長く鎖国していたところに西洋列強がやってきて、技術も、軍事力も、考え方そのものも、新しいものがまとめて流れ込んできた時代です。当時の日本人にとっては、目の前に突然、全く別の文明が現れたようなものだったことでしょう。

このとき「西洋の学問とは一体、いかなるものか」を正面から見極めようとした思想家がいました。横井小楠よこいしょうなんです。明治維新の直後に暗殺されてしまったので、あまり知っている人はいないかもしれませんが、じつは新政府で日本の新しい国家構想を描ける人材として岩倉具視が名前を挙げていた一人で、佐久間象山と並ぶ「近代日本の構想係」だったと言われています。

その横井が、西洋の学問の本質は「事業の学である」と伝えられています。

「事業の学」はゴールにたどり着くための学問

「事業の学」とは、今風に言えば「プロジェクトのための学問」です。

「プロジェクト」というものは、必ず目的(ゴール)があります。人類史上もっとも有名なプロジェクトの1つといえばアポロ計画ですが、アポロ計画の目的(ゴール)は「人類が月面に降り立つこと」です。

ゴールを達成するために逆算(バックキャスト)で考えていくのがプロジェクトです。目的を決め、そこへ確実に到達するための技術を磨く。会社の研修ラインナップもほとんどがこれではないでしょうか。

私の会社もそうです。目標を立てて、タスク分解して、進捗を測って、達成度で評価する。この一式を身につけている人が、仕事のできる人として扱われます。

決して「会社の研修が薄っぺらい」といっているのではありません。これらは「事業の成功」というプロジェクトの目的を成し遂げるための技術として本当によくできています。

問題はこれ一点張りなこと

問題は、この「プロジェクト」的な考え方で全てを扱おうとしてしまうことです。

前回までに見たとおり、この考え方は「測定できるもの」を上に置く序列があります。そして会社の中でいちばん測りやすいのは言うまでもなく「お金」です。売上、利益、コスト、投資対効果。どれも一円単位で比較できます。したがって、意図的に変えない限り「コスト」を全ての判断基準とすることが当たり前になってしまいます。

その結果どうなるか。ある問題、ある対象をバラバラに分解して、それぞれに数字を持たせて、数字の伸びを追いかけるようになります。部門ごとに数字を持てば、部門のあいだで数字の取り合いが始まります。会社全体としては明らかにマイナスなのに、自部門は数字上は正しいから問題ない、そういう判断が横行することは、誰もが思い当たるのではないでしょうか。

そうやって目に見える数字だけを追うようになった組織は、必ず内部で摩擦を生みます。

2300年前に、同じ構造が書かれている

ここで、以前に書いた話に戻ります。

私が東洋思想を学び始めたきっかけは、新規事業の提案を持っていくたびに「で、キミの提案をやったら儲かる保証はあるのか？」と問われていた時期に、研修で『孟子』の一行に出会ったことでした。

あの言葉には続きがあります。

孟子がいうには、

国のトップである王が「どうすれば我が国の利益になるか？」にばかり関心があれば、王の下にいる大臣クラスは「どうすればわが家の利益になるか？」ばかりに関心が向かい、その下にいる役人や庶民は「どうすれば自分の利益になるか？」ばかりに関心が向かう。

そういう国は、やがてこうなると説きます。

上の者も下の者も、たがいに利益を取り合うようになる。そうなった国は危ういという一節です。

私はこの話をただの「道徳の話」ではなく、組織構造の話として受け取りました。トップが「利」ばかり口にするような組織は、それが下まで伝わって、組織全体が「利」の取り合いになっていく。誰も悪意を持っているわけでもなくても、構造的にそうなる。上が使った言葉が、そのまま組織の作法になるという話だと受け取りました。

「利」とは、育てた成果である

なぜ「利」だけでは足りないのか。その答えは「利」という字そのものに書いてあります。

「利」は、のぎへんに刀と書きます。のぎへんは稲を表す部首なので、この字が指しているのは「稲刈り」です。「稲刈り」はやろうと思ったらすぐにできることでしょうか？稲は野菜や果実のように自生することはありません。苗床を作って、苗を育てて、田を耕して、田植えをして、水やりと肥料と水抜きを毎日欠かさず、十か月かけて人が世話をする必要があります。それが全部終わって、はじめて刈れます。

つまり「利」とは、自分の役割を果たした人が受け取れる成果のことです。

当然ですが、自分の役割(つまり稲を育てること)を果たさずに、利だけを取ろうとしている人の田んぼには、秋になっても稲がありません。刈るものがないのに刈ろうとすれば、隣の田から取ってくるしかありません。育てていない成果を刈り取るには、他者から奪うかしか道がないわけです。

これが「上下交々利を征りて、国危うし」の中身です。上が利を優先した組織では、自分達で稲を育てるより他者の稲を刈るほうに向かいます。

一つ断っておきますが、孟子が指摘した構造は、近代西洋思想とは関係ありません。あくまで孟子が見ていたのは2300年前の中国であり、デカルトより2000年近く前の話です。

ただ、定量的に測定できるもの、比較できるものを重視するという考え方は、この構造に陥りやすいところがあります。とくに「利益(お金)」はいちばん測りやすいので、判断基準が「利益」に寄りがちです。定量的に測定したり比較することが悪いのではなく、その道具しか手元にない状態で判断することが問題なのです。

仕事の判断で、どこが変わるか

では明日から何をするか。

これは「利益を追うのをやめましょう」という話ではまったくありません。それをやめたら会社は潰れますし、孟子も利益を出すなとは一言も主張していません。「育ててないのに刈るな」と言っているだけです。

私は、仕事で数字を追い掛けるような話が出た時は必ず「その数字を何のために追っているのか」を意識するようにしています。

さもないと、いつの間にか、いとも簡単に「数字を追い掛けること」自体が目的化してしまうからです。

たとえば提案資料には「この数字がここまで変わると、誰のどんな困りごとが消えるのか」を書くなど。金額でも件数でもなく「状態」の変化を書きます。

もちろん、そんなものを書いたところで「で、儲かるの？」という問いが消えるわけではありません。ありませんが「儲かるか、儲からないか」の二択で会話が終わらなくなりました。「その困りごとが消えるのなら、こういった市場にも展開できるはずだ」とか「単価はもっと取れるんじゃないか」という方向に話が進んだこともあります。

10年前の私は数字だけ持っていって「で、儲かるの？」で止まっていました。当時は役員の物分かりが悪いと思っていましたが、いま振り返ってみれば、私も「利」の言葉でしか喋れていなかったのかもしれません。

先に義、後から利。あのとき孟子に励まされたような気がしたのは、たぶんこの順番のことだったんだろうと、いまは思っています。

まとめ

私たちの思考のOSは、400年前のヨーロッパで生まれた近代西洋思想です。その特徴は「分ける」を軸にした5つにあります。そしてこの仕組みは、事業の目的を達成する「プロジェクト」を操る道具としては完成されていますが、それ一点張りで来たところに、ひずみが出はじめています。

次回からは、いま何が起きているのかを見ていきます。

端的に言えば、風向きが変わり始めています。とくにこの10年ほど、「見えないもの」「測れないもの」がビジネスの表舞台に出てくるようになりました。その理由を考えます。

それでは、また。

このアカウントでは、儒教・仏教・老荘・禅・神道の古典を、日々の仕事の判断に使える形に翻訳して書いています。

→ アカウントを再始動します！

東洋の思想哲学に興味はあるけれど、どこから手を付けていいか分からないという方は、ぜひフォローしてください！