エンパワメントって、一体何をすること？【ハトでも分かるケースワーク🕊️／概論編】

─ケースワーカーの学びの場を作りたい🕊️

そんな思いを実現するためのシリーズ

【ハトでも分かるケースワーク🕊️】

マニュアルなんてない。
だれも教えてくれない。

これが、ケースワークの現場の実情です。

日々のケースワークに悩む方へ。
後輩指導に困っている方へ。
そして、これからケースワーカーを目指す方へ…。

このnoteがちょっとした"教科書"になれるように。
少しずつ積み上げていきたいと思っています。

今回は、（Ⅰ）概論編

エンパワメントって、一体何をすること？

◆ストレングスの視点の先に。

（Ⅰ）概論編　ケースワーカーが持つべきストレングスの視点とは。

この記事で、ケースワーカーは"できないこと"ばかりではなく、できることや強み（ストレングス）も『知る』必要があると書きました。

▼記事はこちら

たしかに、『知る』という意味では、困っている人のストレングスも確認する必要があるのは分かりますよね。

でも、ストレングスを確認したその先に、どういう支援が考えられるのでしょうか。

『知った』だけでは、何も進みません。
そして、その目的を理解して、活かせるようになるからこそ、『知る』こともより深められるのです。

ということで、今回はストレングス視点のその先について。エンパワメントについて書いていきたいと思います🕊️

◆強みを知る意味

なぜ、強みを知るのか。
それは、支援に活かすため。

ではなぜ、強みが支援に活きるのか。
それは、ケースワーカーが目指すゴールに繋がってきます。

ケースワーカーは、困っている人の「ゴール」を決めてあげる仕事ではありません。困っている人自身が、"自己決定"できるように、サポートしていくのが仕事です。

でも、困っている人が、いつでも自分だけで"自己決定"できるとは限りません。

情報が足りなかったり、選択肢が見えなかったり、自分の強みに気づけなかったり。そうした理由から、「どうしたらいいのか分からない」と相談に来ることもあります。

そこで活きてくるのが、ストレングスの視点です。

誰にでも、その人なりの強みや、これまでできてきたことがあります。
できないことを補おうとするのではなく、本来持っている力や強み（ストレングス）を引き出して、自分の生活や人生を、主体的に選べるようにするのです。

それを、エンパワメントといいます。

◆ちょっと分かりにくいよね…

少し講義っぽくなりました。
ここは、例を交えて説明します。

あなたは友達に相談しました。
「部活の部長を任されたんだけど、なんか自信なくて。私、誰かを引っ張るのは得意じゃないんだけどな。」

友達は答えます。
「でも、周りの話を聞いたり、相談に乗るのが上手でしょ？だから自然と皆が集まってくる。そういうところが、部長になった理由じゃないかな。」

あなたは答えます。
「そういうことなのかな…。でも、自分にできることをやればいいってことだよね。頑張ってみるよ。」

この場面、相談者であるあなたは、部長に任命されたことに困っています。引っ張るのが苦手なのに、務まるのだろうか、と。

ここで、"できないこと"にフォーカスをすると、周りを引っ張る力をつけたり、伸ばしたりすることを考えます。

でも、友達の答えは違いました。
あなたが得意としている、相談に乗ることや、それにより人が寄ってくること（強み）こそが、部長としての役割なのだと。

これこそ、まさにストレングスの視点を用いた考え方。そして、その先に「自分なりに頑張ろう」という自己決定に繋がったのです。

この過程こそ、まさに友達からのエンパワメントを受けて、自己決定できたこと。

これを、ケースワークでも実践していくのです。

◆少し補足

エンパワメントとは、単なる励ましではありません。
あくまで、ストレングスに気づかせて、自己決定をサポートするためにあるのです。

だからこそ、"頑張ってるね"という声かけが大切なのではなく、ストレングスをしっかりと『知る』必要があるのです。

◆今回のまとめ🕊️

・ケースワーカーは、困っている人が自己決定できるよう支援をする。
・だからこそ、ストレングスの視点を用いていく。
・ストレングスに気づかせて、自己決定できるようサポートすることを、エンパワメントという。

少し分かりにくい横文字が続きました。
ご理解いただけたでしょうか。

ストレングスの視点や、エンパワメントは、ケースワークを進める上で、基本的な考え方になります。

実践となるとなかなか難しいものですが、また技術編の中で、説明していきます。

これからも一緒に学んでいきましょう😊

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