虚拟机创建时间测量与运营职责优化

122、测量从虚拟机创建开始到可用的时间是否有价值？

测量从虚拟机创建开始到可用的时间是有价值的。这一时间段的测量有助于发现虚拟机创建过程中各个步骤的耗时情况，能找出可能存在的延迟环节。

例如：

- 可能会发现从请求提交到实际开始创建虚拟机之间存在较长等待期，这表明采用自助服务请求系统可能会带来很大益处；
- 也可能发现请求因等待新资源安装而延迟数周，这意味着需要改进容量规划。

此外，还能通过分析各步骤的耗时，对操作系统安装过程进行优化，缩短DNS传播延迟等，从而有针对性地提升虚拟机创建的效率和性能，最终优化关键绩效指标（KPI）。

123、将八项“运营职责”从最重要到最不重要进行排序，并说明排序理由。

重要性排序说明

重要性排序为：

1. 紧急响应（ER）
2. 监控与指标（MM）
3. 容量规划（CP）
4. 变更管理（CM）
5. 新产品引入与移除（NPI/NPR）
6. 服务部署与停用（SDD）
7. 常规任务（RT）
8. 性能与效率（PE）

详细说明

• 紧急响应（ER） ：关乎系统在突发状况下的恢复能力，最为关键。
• 监控与指标（MM） ：为决策提供数据支持。
• 容量规划（CP） ：保障未来资源需求。
• 变更管理（CM） ：确保服务有序变化。
• 新产品引入与移除（NPI/NPR） ：涉及业务拓展和淘汰。
• 服务部署与停用（SDD） ：是服务实例的操作。
• 常规任务（RT） </