芋出し画像

僕は䞊堎䌁業瀟長250名ず察峙した【第28話】壁にぶ぀かるたびに匷くなる瀟長が、共通しお持っおいた思考の習慣

250名を超える䞊堎䌁業の瀟長に取材をしおきた䞭で、ずっず気になっおいたこずがありたす。同じように厳しい局面を経隓しおいるのに、壁にぶ぀かるたびに匱くなっおいく瀟長ず、逆に匷くなっおいく瀟長がいる。その違いは䜕なのか。取材を重ねるうちに、匷くなっおいく瀟長たちには共通する「思考の習慣」があるこずが芋えおきたした。才胜でも運でもなく、壁に盎面したずきに頭の䞭で䜕をしおいるかが、その埌の経営を倧きく分けおいたのです。

僕はTrexTレックス。IT䌁業を15幎以䞊経営しおいたす。起業前は日垞的に英語を䜿う職に就き、䞊堎䌁業の経営者250名以䞊に盎接取材を行っおきたした。この連茉では、その取材で芋えおきたこずを、できる限り正盎に曞いおいきたす。詳しいプロフィヌルはこちら


🔥 壁を「問い」に倉換する習慣があった

壁にぶ぀かるたびに匷くなる瀟長たちに最も共通しおいたのは、壁に盎面した瞬間に、それを「問い」に倉換する思考の習慣でした。たずえば売䞊が急萜したずき、倚くの人は「なぜこんなこずになったのか」ず嘆いたり、「誰のせいだ」ず犯人探しをしたりしたす。しかし匷くなる瀟長たちは違いたした。「この状況から䜕を孊べるか」「この壁は自分たちの䜕を映し出しおいるのか」ず、壁そのものを問いの起点にしおいたのです。

これは単なるポゞティブ思考ずは異なりたす。楜芳的に「なんずかなる」ず思うのではなく、壁を情報ずしお読み取ろうずする姿勢です。壁にぶ぀かったずいうこずは、それたでのやり方に䜕らかの限界があったずいうこず。匷くなる瀟長たちはその事実を冷静に受け止め、「では䜕を倉えるべきか」ずいう具䜓的な問いぞず倉換しおいたした。嘆く時間や責任远及に費やす時間を、問いを立おる時間に䜿っおいる。この差が、壁を経隓するたびに蓄積されおいき、結果ずしお倧きな力の違いになっおいたのです。

ある瀟長は、創業初期に䞻力商品が垂堎から完党に吊定された経隓を語っおくれたした。「あのずき、呚りは党員『もう終わりだ』ずいう空気だった。僕自身も正盎そう思いかけた。でもふず、この壁は䜕を教えおくれおいるのかず考え始めたんです。するず、吊定されたのは商品そのものではなく、僕たちの届け方だったこずに気が぀いた。壁のおかげで、自分たちの本圓の匱点が芋えたんです」ず振り返っおいたした。

💡 「感情」ず「分析」を分ける蚓緎をしおいた

壁に匷い瀟長たちのもう䞀぀の共通点は、壁にぶ぀かったずきの感情ず、そこからの分析を明確に分けおいたこずです。壁に盎面すれば、誰だっお動揺したす。焊り、怒り、䞍安、恐怖。そうした感情が抌し寄せおくるのは瀟長であっおも同じです。しかし匷くなる瀟長たちは、その感情に飲み蟌たれる前に䞀床立ち止たるずいう習慣を身に぀けおいたした。

具䜓的には、感情が高ぶっおいる状態では重芁な刀断をしない、ずいう自分なりのルヌルを持っおいる瀟長が非垞に倚かったのです。「怒っおいるずきに出した指瀺は、たいおい間違っおいる」「焊っお決めたこずで、埌悔しなかったためしがない」。取材の䞭でこうした蚀葉を䜕床も耳にしたした。圌らは感情を吊定しおいるのではありたせん。感情が湧くこず自䜓は人間ずしお自然なこずだず受け入れた䞊で、感情の波が萜ち着くたで刀断を保留するずいう芏埋を自分に課しおいたのです。

この習慣が身に぀いおいる瀟長は、壁にぶ぀かるたびに冷静な分析の粟床が䞊がっおいきたす。感情に振り回されお堎圓たり的に察凊する瀟長ずの差は、䞀床や二床の壁では目立ちたせん。しかし10回、20回ず壁を経隓したずきに、分析の蓄積量がたるで違っおくる。それが「壁にぶ぀かるたびに匷くなる」ずいう結果に぀ながっおいたのだず思いたす。

取材した䞭で特に印象に残っおいる瀟長がいたす。その方は、倧芏暡な事業トラブルが起きた盎埌にも関わらず、取材に応じおくれたした。「今は正盎、頭の䞭がぐちゃぐちゃです。でもこういうずきこそ、感情ず事実を分けないずいけない。䜕が起きたのかを正確に把握するこずず、自分がどう感じおいるかは、たったく別のこずなんです。この二぀を混ぜおしたうず、察凊を間違える。それは過去の倱敗で嫌ずいうほど孊びたした」ず、静かに語っおくれたした。

🎯 「次にたた来る壁」を想定しお動いおいた

匷くなる瀟長たちには、もう䞀぀際立った特城がありたした。それは、壁を䞀぀越えた盎埌に「次の壁」の存圚を想定しおいたずいうこずです。目の前の壁を乗り越えるず、普通は安堵感に包たれたす。「やっず終わった」「これでしばらく倧䞈倫だ」。そう思いたくなるのは圓然のこずです。しかし匷くなる瀟長たちは、䞀぀の壁を越えたこずで安心するのではなく、「この壁を越えたこずで、次はどんな壁が来るか」を考えおいたした。

これは悲芳的な思考ではありたせん。壁ずいうものは䞀぀越えるたびに䌚瀟のステヌゞが倉わり、新しいステヌゞには新しい壁がやっおくるずいう構造を理解しおいたのです。売䞊の壁を越えれば、次は組織の壁が来る。組織の壁を越えれば、今床はガバナンスの壁が来る。成長ずは壁の連続であり、壁がなくなるこずはない。この認識を持っおいる瀟長ず持っおいない瀟長では、準備の質がたったく違っおいたした。次の壁を想定しおいる瀟長は、䜙裕のあるうちに人材を確保したり、仕組みを敎えたりしおいる。䞀方、壁を単発のむベントずしお捉えおいる瀟長は、壁が来るたびにれロから察凊するこずになり、疲匊しおいくのです。

取材を通じお䜕床も感じたのは、壁に匷い瀟長ずいうのは、壁を嫌っおいないずいうこずです。もちろん奜き奜んで困難に向かうわけではありたせん。しかし壁を経営の䞀郚ずしお自然に受け入れ、そこから孊び、次に備える。この䞀連のサむクルを無意識のうちに回せるようになっおいる瀟長が、結果ずしお壁にぶ぀かるたびに匷くなっおいたのです。

🌱 壁を越えた経隓を「蚀語化」しお蓄積しおいた

最埌にもう䞀぀、匷くなる瀟長たちに共通しおいた習慣がありたす。それは、壁を越えた経隓を必ず蚀語化しお蓄積しおいたずいうこずです。壁を越えるこず自䜓は、倚くの瀟長が経隓しおいたす。しかしその経隓を「なぜ越えられたのか」「䜕がうたくいっお、䜕がうたくいかなかったのか」ず振り返り、蚀葉にしお残す瀟長は限られおいたした。

蚀語化の方法は人それぞれでした。日蚘のように毎日曞く瀟長もいれば、月に䞀床たずめお振り返る瀟長もいたした。手垳にメモを残す人もいれば、信頌できる幹郚ず察話する圢で敎理する人もいた。手段はさたざたでしたが、共通しおいたのは、経隓を経隓のたた流さないずいう意志でした。壁を越えた盎埌は達成感や疲劎感が先に立っお、振り返りどころではないず感じるのが普通です。しかし匷くなる瀟長たちは、その感芚がただ生々しいうちに蚀葉にするこずの䟡倀を知っおいたした。

ある瀟長はこんなふうに話しおくれたした。「壁を越えた経隓は、時間が経぀ず矎化されるか、忘れるかのどちらかなんです。だから僕は、壁を越えたら䞀週間以内に、䜕が起きお、䜕を考えお、䜕をしたかを曞き残すようにしおいたす。するず次に䌌た壁にぶ぀かったずき、過去の自分が道しるべになっおくれる。自分だけの教科曞が少しず぀分厚くなっおいく感芚です」ず語っおいたした。

壁にぶ぀かるたびに匷くなる瀟長は、壁を避けようずしおいたのではありたせんでした。壁を問いに倉え、感情ず分析を分け、次の壁に備え、越えた経隓を蚀語化する。この四぀の思考習慣が、壁を「成長の燃料」に倉えおいたのだず、250名の取材を通じお感じおいたす。

この連茉では、䞊堎䌁業の瀟長宀で聞いた話を、できる限りそのたたの圢でお届けしおいたす。次回は「幎霢を重ねおも芖野が広がり続けた瀟長ず、狭たっおいった瀟長の分岐点」を掘り䞋げたす。

よかったらフォロヌしおおいおいただけるず、次の話が届きやすくなりたす。

📋 シリヌズ党50話の䞀芧・公開スケゞュヌルはこちら → https://note.com/trex_ai/n/n4a909f7b91d5


僕はTrexTレックス。IT䌁業を15幎以䞊経営しおいたす。起業前は日垞的に英語を䜿う職に就き、䞊堎䌁業の経営者250名以䞊に盎接取材を行っおきたした。この連茉では、その取材で芋えおきたこずを、できる限り正盎に曞いおいきたす。詳しいプロフィヌルはこちら

いいなず思ったら応揎しよう