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僕は䞊堎䌁業瀟長250名ず察峙した【第21話】幹郚が育぀䌚瀟ず、育たない䌚瀟で、瀟長がやっおいるこずの違い

幹郚が育぀䌚瀟ず育たない䌚瀟を、取材の䞭で䞡方芋おきたした。最初は業皮や芏暡の違いが圱響しおいるのかず思っおいたしたが、取材を重ねるうちにそうではないず感じるようになりたした。業皮も芏暡も関係なく、幹郚が育぀かどうかは、瀟長が日垞の䞭で䜕をやっおいるか、䜕をやっおいないかによっお、ほが決たっおしたっおいたした。仕組みや制床よりも前に、瀟長の行動そのものが組織の圢を぀くっおいるのだずいう実感です。そしお、その行動の差ずいうのは、劇的なものではなく、日々のわずかな積み重ねでした。

僕はTrexTレックス。IT䌁業を15幎以䞊経営しおいたす。起業前は日垞的に英語を䜿う職に就き、䞊堎䌁業の経営者250名以䞊に盎接取材を行っおきたした。この連茉では、その取材で芋えおきたこずを、できる限り正盎に曞いおいきたす。詳しいプロフィヌルはこちら


🚪 瀟長が「答えを出す堎」にいるかどうか

幹郚が育たない䌚瀟に共通しおいたのは、瀟長が意思決定の䞭心に居続けおいるずいう状況でした。重芁な刀断が出おくるたびに瀟長のずころに持ち蟌たれ、瀟長が答えを出す。その繰り返しの䞭で、幹郚は「刀断する圹割」ではなく「瀟長に䞊げる圹割」ずしお固定されおいきたす。そしおその構造が続くほど、幹郚自身も「刀断は瀟長の仕事だ」ずいう前提を内面化しおいきたす。

幹郚が育぀䌚瀟の瀟長は、これを意識的に壊しおいたした。刀断が䞊がっおきたずき、すぐに自分の意芋を蚀わない。「どう思うか」を先に聞く。それだけでなく、出おきた答えが倚少自分の刀断ず違っおいおも、通しおみる。そのプロセスを繰り返すこずで、幹郚は「自分が刀断者だ」ずいう感芚を持ち始めたす。

瀟長が答えを持っおいるのに、あえお聞く。これは挔技ではなく、幹郚に刀断の経隓を積たせるための意図的な蚭蚈です。刀断の堎数を螏たなければ、幹郚ずしおの刀断力は育ちたせん。瀟長が答えを出し続ける組織では、幹郚は氞遠に「意芋を蚀う人」のたたで止たっおしたう。そのこずを、幹郚が育぀䌚瀟の瀟長たちは肌感芚で知っおいたした。

ある取材盞手は、「瀟長宀に刀断を持ち蟌たせない期間を意識的に぀くった」ず話しおくれたした。䌚議でも日垞の盞談でも、幹郚が「どうすべきか」を持っおきたずき、たず「あなたはどう思うか」だけを返す。その習慣を半幎続けたら、幹郚が自分で結論を持っお来るようになった、ず蚀っおいたした。仕組みを倉えたのではなく、自分の反応を倉えただけで、組織の空気が倉わったずいう話でした。

🔥 倱敗させるこずを、意図的に遞んでいた

幹郚育成の話になるず、倚くの瀟長が「倱敗させるこず」の重芁性を語りたす。ただ、蚀葉ずしおは同じでも、実際にどこたでやっおいるかに、倧きな差がありたした。

取材した経営者の䞀人が、こんな話をしおくれたした。「僕は意識的に、少し難しい案件を幹郚に枡すようにしおいたした。倱敗しおも取り返しが぀く芏暡のものを遞んで、あずは口を出さない。うたくいかなかったずき、最初に聞くのは『どう察凊する぀もりか』です。僕が答えを出す前に、本人に考えさせる。その繰り返しで、刀断の筋肉が぀いおくる感芚がありたした」ずいう話でした。

䞀方、幹郚が育たない䌚瀟の瀟長は、倱敗のリスクを先回りしお朰すこずに熱心でした。现かく指瀺を出し、こために確認する。管理胜力ずいう面では優秀に芋えたすが、その分だけ幹郚が自分の頭で考える䜙地が奪われおいきたす。倱敗を防ぐこずに党力を泚ぐず、倱敗から孊ぶ機䌚ごず消えおしたう。そのこずに気づかないたた、「なぜうちの幹郚は育たないのか」ず真剣に悩んでいる瀟長を、取材の䞭で䜕人も芋たした。

倱敗させるこずは、攟眮ずは違いたす。適切な芏暡の倱敗を遞び、その埌の孊びを匕き出すための問いかけをする。この䞀連の関わり方をセットで持っおいる瀟長のもずで、幹郚は着実に育っおいたした。倱敗した埌に「次はどうするか」を䞀緒に考えるその時間が、幹郚にずっお最倧の育成の堎になっおいるず、耇数の瀟長が語っおいたした。

🎯 「暩限」を枡すタむミングが、明らかに早かった

幹郚が育぀䌚瀟ず育たない䌚瀟を分けるもう䞀぀の芁因ずしお、暩限を枡すタむミングの差がありたした。育぀䌚瀟の瀟長は、「ただ早いかもしれない」ず感じる段階で暩限を枡しおいたした。育たない䌚瀟の瀟長は、「完党に任せられるず確信しおから枡す」ずいうスタンスでした。

「完党に任せられる」状態ずいうのは、実際には氞遠に来ない堎合が倚い。そのこずを、幹郚を育おおきた瀟長は経隓䞊知っおいたした。人は暩限を持っおから育぀のであっお、育っおから暩限を持぀のではない。この順序を逆に理解しおいる瀟長のもずでは、幹郚がい぀たでも「準備䞭」のたた眮かれたす。準備が敎ったず瀟長が刀断したころには、幹郚のほうに意欲が残っおいない、ずいう堎面も取材の䞭で芋たした。

ある瀟長がこう蚀っおいたした。「幹郚に暩限を枡すのを怖いず感じる瀟長の気持ちはよくわかりたす。僕もそうでした。でも、ある時期から考え方を倉えたした。暩限を枡さないこずのリスクず、枡すこずのリスクを比べたずき、枡さないこずのリスクのほうが長期的には倧きいずわかった。幹郚が育たない䌚瀟は、瀟長がいなくなったずき䜕も動かなくなる。それが䞀番のリスクです」ずいう話でした。

🀝 幹郚を「孀立」させおいなかった

幹郚が育぀䌚瀟の瀟長のもずで感じたこずがもう䞀぀ありたす。幹郚が孀立しおいない、ずいうこずです。暩限を枡した埌も、瀟長は幹郚が壁にぶ぀かった堎面で「壁打ちの盞手」になっおいたした。答えを出すのではなく、䞀緒に考える時間を持぀。そのわずかな関わりが、幹郚の安心感を支えおいたした。

暩限を枡すこずず、孀立させるこずは違いたす。刀断は任せるが、盞談できる環境は残す。この構造を意識的に぀くっおいる瀟長のもずで、幹郚は「䞀人で党郚背負わなくおいい」ずいう感芚を持ちながら、それでも自分で考える習慣を身に぀けおいきたす。この絶劙な距離感が、幹郚を育おる䞊でもっずも難しく、か぀もっずも重芁な郚分だず感じたした。

幹郚が育たない䌚瀟では、この逆が起きおいるこずが倚かったです。暩限は枡さないのに、幹郚に孀独感がある。现かく管理されおいるのに、盞談しにくい空気がある。瀟長は関䞎しおいる぀もりでも、幹郚からするず「指瀺を受けるだけで、考える䜙地がない」ずいう状況になっおいたす。関䞎の仕方そのものが、幹郚の育ちを止めおいた、ずいうこずです。距離感のデザむンができるかどうかが、育成の成吊を分けおいたした。

幹郚が育぀かどうかは、その人の資質だけでは決たりたせん。瀟長がどのような堎を぀くっおいるか、どのタむミングで䜕を枡しおいるか、倱敗をどう扱っおいるか、そういった日垞の行動の積み重ねが、組織の䞭に育ちやすい空気を生んでいきたす。取材を通じお、それが䞀番匷く感じたこずでした。幹郚の問題は、幹郚だけを芋おいおも解けない。瀟長自身の関わり方を倉えるこずが、育成の出発点だずいうこずです。

この連茉では、䞊堎䌁業の瀟長宀で聞いた話を、できる限りそのたたの圢でお届けしおいたす。次回は「採甚で倱敗したこずがない瀟長が、面接で必ず聞いおいた質問」を掘り䞋げたす。

よかったらフォロヌしおおいおいただけるず、次の話が届きやすくなりたす。

📋 シリヌズ党50話の䞀芧・公開スケゞュヌルはこちら → https://note.com/trex_ai/n/n4a909f7b91d5


僕はTrexTレックス。IT䌁業を15幎以䞊経営しおいたす。起業前は日垞的に英語を䜿う職に就き、䞊堎䌁業の経営者250名以䞊に盎接取材を行っおきたした。この連茉では、その取材で芋えおきたこずを、できる限り正盎に曞いおいきたす。詳しいプロフィヌルはこちら

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