僕は上場企業社長250名と対峙した【第5話】｜資金が底をついたとき、社長たちが最初にかけた電話の相手

2026年3月29日 20:00

「資金が底をついたとき、最初に電話した相手は誰でしたか」

経営危機の核心に触れる問いだったので、答えてもらえるかどうか毎回わかりませんでした。それでも聞いたのは、そこに答えがあると思っていたからです。最初に誰に連絡するか、という判断の中に、その経営者が何を大切にしていたか、そして危機の中で何が本当に頼りになるかが、凝縮されているはずだと。

多くの社長が、少し間を置いてから、静かに答えてくれました。そして出てきた答えは、僕の予想とまったく異なるものでした。

僕はTrex（Tレックス）。IT企業を15年以上経営しています。起業前は日常的に英語を使う職に就き、上場企業の経営者250名以上に直接取材を行ってきました。この連載では、その取材で見えてきたことを、できる限り正直に書いていきます。詳しいプロフィールはこちら

📞 「銀行」でも「弁護士」でもなかった

予想していた答えは、「銀行」か「顧問の弁護士や税理士」でした。資金繰りが限界に達したなら、まず融資の相談をするはずだと思っていた。専門家に状況を説明して、打てる手を一緒に考える。そういう動きが最初に来るのだと。

でも実際に出てきた答えは、ほとんどそうではありませんでした。

「昔、世話になった先輩経営者に電話した」「もう何年も会っていない取引先の社長に連絡した」「創業当時から支えてくれている仕入れ先の担当者に電話した」。銀行や法律の専門家への相談は、その後でした。最初にかけた電話の相手は、ほぼ例外なく「個人的な関係を持つ人間」でした。

なぜそうなるのか。最初は不思議でしたが、話を重ねるうちに理由が見えてきました。

💬 「最初の電話」は、情報より感情のためだった

資金が底をついたとき、人が一番最初に必要とするのは何か。解決策ではありません。最初の段階では、「自分の状況を正直に話せる相手」が必要なのだと、多くの社長が語りました。

銀行や専門家への相談は、ある程度の整理と準備が必要です。数字を揃えて、状況を説明して、判断を仰ぐ。でも資金が底をついた直後は、まだそういう状態になれません。頭の中が混乱したまま、恐怖と焦りが同居している。そういう段階で必要なのは、まず「話を聞いてくれる人間」でした。判断してくれる人ではなく、聞いてくれる人。その違いは、一見小さいようで、実は大きなことでした。

取材したある経営者は、主力事業の資金がほぼ尽きたと気づいた夜、まず一本の電話をかけたと言います。相手は、十数年前に同じ業界で働いていた、当時の上司でした。すでに退職して別の道を歩んでいる人物で、現在の会社とはまったく関係のない人間でした。「なぜその人に？」と聞くと、「何を話しても、責めないと思ったから」と答えました。状況を改善してくれる人ではなく、状況を話せる人が必要だった。電話しているうちに少しずつ頭が整理されていって、次にどこへ連絡すべきかが見えてきたと言いました。最初の電話は、解決のためではなく、自分を落ち着かせるためだった。そう、後から気づいたと言いました。

感情が混乱しているとき、人はまず誰かに話すことで、自分の輪郭を取り戻そうとする。そのことを、取材を通じて何度も確認しました。

🔍 選ばれた相手には「共通する条件」があった

最初にかけた電話の相手を深掘りして聞いていくと、選ばれた相手には共通する条件があることがわかりました。

一つは「自分が失敗していても関係が変わらないと思える人」であること。成功しているときだけ近くにいる人ではなく、どんな状態でも変わらないと信じられる人。もう一つは「経営の現実を理解している人」であること。ただ慰めてくれるだけでなく、話の中身がわかる人。感情に寄り添いながら、状況も理解できる人。

この二つが重なる人間を、社長たちは無意識に選んでいました。「この人なら話せる」という直感は、実はかなり精度の高い判断だったと、後から振り返る経営者が多くいました。

逆に言えば、この二つの条件を満たす相手がいない経営者は、最初の電話をかける先がなく、一人で抱え込んだままになる。その状態が、判断の遅れや選択肢の狭まりを生んでいたという話も聞きました。

🌐 「最初の電話」が後に大きな意味を持ったケース

興味深いのは、その電話がただの「感情の整理」に終わらなかったケースが多かったことです。

最初は話を聞いてもらうだけのつもりだったのに、そこから思わぬ展開が生まれることがありました。相手が別の経営者を紹介してくれた。具体的な支援につながった。長く止まっていた取引が再開した。最初の一本が、連鎖の起点になったという話を、複数の経営者から聞きました。

資金繰りが限界に達したとき、創業期に一度だけ仕事をしたことがある経営者に連絡を取った社長がいました。「迷惑をかけるかもしれないが、話だけ聞いてほしい」という内容だったと言います。相手は快く時間を作ってくれて、二時間ほど話を聞いた後、「一人、紹介できる人間がいる」と言ったそうです。その紹介が、結果として会社の立て直しに直結しました。「あの電話をかけていなければ、今の自分はなかったと思う」と、その社長は静かに言いました。何年も前に一度だけ会った相手への電話が、会社の命運を変えた。人間関係は、使わなくても消えないことがある、とその話を聞きながら感じました。

ただし、これは「電話すれば誰かが助けてくれる」という楽観的な話ではありません。大切なのは、電話できる関係が事前にあった、という事実のほうです。

🌱 「かけられる電話」は、平時に作るもの

取材を通じて最も強く感じたのは、「資金が底をついたとき最初に電話できた相手」は、危機が起きてから作られた関係ではなかった、ということです。

数年前、あるいは十数年前に積み上げた関係でした。大きな恩を売った記憶があるわけでも、特別な約束をしたわけでもない。ただ誠実に付き合ってきた相手が、危機のとき電話できる相手になっていた。

逆に言えば、そういう相手が一人もいない状態で危機を迎えた経営者が、最も厳しい状況に置かれていました。銀行も専門家も、数字と論理で動きます。でも最初の電話に出てくれる「個人的な関係」は、数字では作れません。危機の最中に急いで作ろうとしても、間に合わない。

平時の関係が、危機のセーフティネットになる。そのことを、取材を通じて何度も確認しました。経営者同士のつながり、古い取引先との義理、若い頃に世話になった人への敬意。それらは目に見える資産ではありませんが、最も厳しい状況で最初に頼りになるものでした。

✅ 「誰に電話できるか」が、経営者の地力を測る

資金が底をついたとき、最初に誰に電話するか。これは、その経営者がどんな人間関係を築いてきたかの、ほぼ正直な答えです。

名刺の枚数でも、フォロワーの数でも、交流会への参加回数でもありません。窮地のとき、正直に話せる相手が一人いるかどうか。その一人を持てているかどうかで、危機のスタートラインがまったく変わっていました。

取材を終えた後、何人かの社長から同じような言葉をもらいました。「今日の話をしたのは、あなたが初めてです」と。それは取材者への社交辞令だったかもしれません。でも、秘密を抱えたまま一人で経営し続けることの重さが、そこにあるとも感じました。

危機のとき最初にかけた電話の相手は、「助けてくれる人」ではなく「話せる人」でした。話せる人が一人いるということが、どれほど大きな力になるか。その事実は、取材の中で僕が学んだことの一つです。

この連載「僕は上場企業社長250名と対峙した」は、そのような取材で見えてきたことを一つずつ書いていきます。次回は「逆境で強くなる人と、折れてしまう人の、たった一つの違い」を掘り下げます。

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