ITパスポート予想問題48問｜マネジメント系対策問題集

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1. この問題集について

ITパスポートの3分野のうち、マネジメント系（開発・管理の分野）をまるごと仕上げるための予想問題集です。システム開発（工程・テスト・アジャイル）・プロジェクトマネジメント（WBS・アローダイアグラム）・サービスマネジメント（ITIL・SLA）・システム監査から、本番形式の四肢択一（ア〜エ）を48問集めました。マネジメント系（大分類4〜6）を、これ1本で丸ごとカバーします。

各記事の章末ミニ問題（無料）は「その回の腕だめし」でした。この問題集は、そこから一歩進んで分野を横断して総復習するためのものです。似たテーマをまとめて解くことで、「機能設計と詳細設計がごちゃ混ぜになる」「回避と軽減がこんがらがる」「インシデント管理と問題管理を取り違える」といった、分野内の取り違えをつぶしていけます。

1.1 こんな人におすすめ

• B06〜B08の記事を読み終えて、「マネジメント系をまとめて演習したい」人

• 用語の丸暗記ではなく、「この事例はどれ？」という本番の問われ方に慣れたい人

• クリティカルパスの計算を、手を動かして最後まで解き切れるようにしたい人

• 試験前に、開発・管理分野の弱点を短時間であぶり出したい人

1.2 使い方

1. まずは無料サンプル3問で、レベル感と解説の作りを確かめてください。

2. 有料本編は3部構成（第1部 システム開発／第2部 プロジェクトマネジメント／第3部 サービスマネジメント・システム監査）です。各部の中は記事順・難易度順（基礎→標準→応用）に並んでいます。

3. 解き終わったら、末尾の「分野別 弱点チェック表」で自己採点。点が伸びなかった部は、対応するB系記事（無料）に戻って読み直すのがいちばんの近道です。

解説は「なぜ正解か」＋「なぜ他が違うか」を一言そえています。間違えた問題こそ、伸びしろです。落ち着いて、1問ずついきましょう。

2. 無料サンプル（3問）

サンプル1 ［標準｜第1部 システム開発］

ある業務システムの開発で、利用者の要望が固まりきっておらず、開発の途中でも仕様変更が多く発生すると見込まれる。そこで、短い期間で「設計→開発→テスト」の一区切りを何度も繰り返し、動くソフトウェアを少しずつ作り上げていく方針をとった。この開発手法として、最も適切なものはどれか。

正解：イ

解説
短いサイクルで「設計→開発→テスト」を繰り返し、動くソフトを少しずつ育てていくのがアジャイルです。仕様変更に強いのが持ち味ですね。

• ア：ウォーターフォールは工程を順番に進め、原則後戻りしない型。途中の仕様変更には弱いのが特徴です。

• ウ：リバースエンジニアリングは、完成したソフトを解析して仕様・設計を逆にたどること。開発の進め方そのものではありません。

• エ：外部設計（機能設計）は設計工程の一部で、開発手法全体を表す言葉ではありません。

ひっかけポイント：「繰り返し・少しずつ」ならアジャイル、「一本道・後戻りしない」ならウォーターフォール。キーワードで見分けましょう。

サンプル2 ［標準｜第2部 プロジェクトマネジメント］

あるプロジェクトマネージャは、開発に使うサーバが故障するとプロジェクトが止まってしまうリスクに備え、予備のサーバをあらかじめ用意しておくことにした。故障そのものを完全になくすことはできないが、起きたときの影響を小さくできる。このリスクへの対応として、最も適切なものはどれか。

正解：イ

解説
原因（故障する可能性）は残したまま、起きたときの被害や影響を小さくするのが軽減でしたね。予備サーバの用意は、その典型例です。

• ア：回避は、リスクの原因そのものをなくすこと。ここでは故障の可能性は残っているので回避ではありません。

• ウ：受容は、対策せずに受け入れること。予備機を用意しているので受容ではありません。

• エ：転嫁は、保険や外部委託で他者に移すこと。ここでは自分たちで備えています。

ひっかけポイント：原因を「なくす」なら回避、「残したまま被害を小さくする」なら軽減。動詞で見分けましょう。

サンプル3 ［標準｜第3部 サービスマネジメント・システム監査］

システム監査人が、監査報告書で業務の改善を勧告した。その後、勧告した改善策が実際に実施されたかどうかを、後日あらためて確認することにした。この活動を表す用語として、最も適切なものはどれか。

正解：エ

解説
監査報告のあと、改善提案が実行されたかどうかを後日確認するのがフォローアップでしたね。監査は「勧告して終わり」ではなく、その後の実施確認まで含みます。

• ア：予備調査は、監査対象の概要をつかむ監査前の「下調べ」です。

• イ：本調査は、予備調査のあとに行う本番のチェックです。

• ウ：評価・結論は、本調査の結果をまとめて判断を下す段階です。

ひっかけポイント：監査の「いちばん最後」の活動がフォローアップ。報告して終わり、ではない点がポイントです。

いかがでしたか？ 解説の作りとレベル感が伝われば十分です。ここから先は、3部48問でマネジメント系を総仕上げしていきましょう。