CAが一番疲れるフライトとは

一択。リゾート路線。

夏休みのホノルル、満席、
うち小児28人、幼児8人。
フライト時間は7.5h。

ほぼ、乗り慣れない方たち。

こんなフライトメモは予習しただけで
カオスな機内が想像ついてゾッとする。


…事前ミーティング

エコノミー上位ステータスの○○様、
前便のコメントで'子ども嫌い'だそうです。
泣いてる子供の母親に文句を言った、
そのあとCAにもブツブツ文句を言った、
とありますので、
トラブルに発展しないように見ておきましょう。

ビジネスクラスの○○様、実際はVIPですが
本日は完全プライベート。
ご家族で楽しく過ごすので挨拶等はいらない、
ということでした。
ご家族にも日頃の感謝を込めてサービスしたいと思います。

ファーストクラスに野球選手の○○様、
お食事は特別ミールをオーダーされています。
えびアレルギーがあるそうなので気をつけます。
スキャンダルには触れないよう。

エコノミーの○○様ハネムーンご夫婦。CAに機内サプライズをして欲しいとのリクエスト。
クラス内でお話ししてみて下さい。

これだけでも十分、盛り盛りなのだが、

最後の……は、、
言われた瞬間みんなの脳内は共鳴している。

((あー、耐えのやつだ))

ホノルルのフライトタイムは
長いと思われるが意外と時間ない。
なぜなら、

サービスが…進まない…‼︎


…サービス中。カートで通路に立つ。
…チョンチョン。

後ろからつつかれ

子ども『ん。ジュースおかわり。』

はいどうぞ。気をつけてね。

『もっと入れて。お姉さん呼んでもノロマじゃん。』

く…クソが…き… (こぶし)

スタスタ…
あっ絶対こぼす。こぼす。ほら、こぼした。
大量おしぼりの放流ドサっ。


…ピンポーン‼︎

すぐ横にいたカップル。
サプライズのリクエストの
ハネムーンやつだ。

『あのう。お酒なにがありますかぁ？』

ビール、ワイン、ウイスキー、日本酒もありますよ。

『きゃっ♡♡ねえ○○くんは〜？♡
何にするぅ？♡
白ワインにトマトジュースいれて、
氷をひとつお願いしまぁす♡
彼にも同じものを♡♡』

く、くぅ。。(こぶし)
なんだその飲みものは…？！！？
ちょっとうまそうじゃないか…？！


…(ムスリム系の人)
お食事どちらになさいますか？

『ハラールミールありますか？』

予約されていらっしゃるなら、ご用意しております。

『してない』

こちらはご予約のみとなっておりまして…

『え、じゃあご飯なしってこと？』

…少々お待ちください。

く、くぅ…。あれをやるかぁ…。時間ねえ…。

一応誰が食べてもいいヴィーガン用のミールが
ひとつ、別に搭載されている。

野菜のなんだかよく分からんものを
皿に盛り付けて、飲みもの付けて、
そいつ用に持っていく。

…お客様、今日は特別なので、
次回からはご予約をお願いします。

『野菜だけなのね。まぁありがと。』

く、くぅ〜。(中こぶし)


……お分かりだろうか。
リクエストが多すぎて
カートが前に進まない。

とにかくひとつひとつ捌いて
優先順位をつけて周りのクルーに分散して
リクエストをこなしていく。

これでトラブルなんかが起きると…

カオスだ。みんな一層気をつける。


…サービス、機内販売終わり、片付けしつつ
少しだけ休憩。5〜10分くらい。
余ってるCA用ミール食べる。


…あっ！ハネムーンのサプライズ何にしよう？

皿に果物乗っけて〜　花びらつけて〜
はいチョコペンで〜　"Happy wedding"
なんかお茶うけのチョコレート余ってたな？
あっワインとトマトの絵描いとこ

…こんな感じで、手早く。。
1番若いCA連れて。。

パチパチパチ〜〜
おめでとうございます〜〜
お幸せにー！♡

(小声)ちょっと少しお話し聞いてもらっていい？
とかわい子ちゃんCAに頼んで。。ごめん。。

…よし、みんなで一斉に片付け！

この一連の出来事の間にも
大量のリクエストは続いていて。

日中のフライトだと、ほぼ全員起きている。
お酒のお代わり、機内販売、子どものミルク…

果てしなく、せわしなく、めまぐるしく…。

時に頭に天使の輪っかが付きだして
もうこのまま召されたいと思うことも…。


このようにしてカオスな機内を
なんとか乗り切る。
けれども終わった後の、しかもトラブル無しの
達成感は半端ない。が疲れる。


…終わりのミーティング

CAかわいこちゃん:
ハネムーンのサプライズですが、
小さなプレートを用意したところ、
旦那様が舞い上がって
愛してると何度も伝えていらっしゃいました。
そうして奥さまも号泣されて
その光景にとてもほっこりしました。





…く、くう……効くぅ…。(白目)





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