【FWPL-101】事故のヒアリングで最初に整理している3つのこと

2026年6月15日 16:14

「相手が急に出てきたんです。」

「私は止まっていました。」

事故後のヒアリングでは、このようなお話を伺うことが少なくありません。

もちろん、それ自体が大切な情報です。

しかし、私たちが最初に確認するのは、「誰が悪いのか」ではありません。

まず整理するのは、次の3つです。

1．何が、いつ起きたのか（時系列）

事故の説明は、感情や結論から始まることがあります。

「急に出てきた。」
「気づかなかった。」
「止まっていた。」

しかし、その前後には必ず出来事があります。

・いつ相手に気づいたのか

・どこでブレーキを踏んだのか

・どのように接触したのか

出来事を順番に並べていくことで、状況が整理されていきます。

同じ事故でも、人によって見えていたものは異なります。

運転席から見えていた景色。

気づいたタイミング。

認識していた危険。

それぞれを分けて整理することで、「認識の違い」が見えてくることがあります。

ヒアリングは大切ですが、それだけで終わるわけではありません。

必要に応じて、

・ドライブレコーダー映像

・現場状況

・車両の損傷状況

など、他の情報と照らし合わせながら整理していきます。

事故の調査というと、「誰が正しいのかを決める仕事」と思われることがあります。

しかし実際には、最初に必要なのは、情報を一つずつ整理することです。

人の話、映像、現場、物理的な情報。

それぞれを丁寧に確認し、第三者にも伝わる形にまとめていく。

それが、私たちが日々行っている仕事です。

事故は突然起こります。

だからこそ、慌てて結論を出すのではなく、「何が、いつ起きたのか」を整理することが、次の一歩につながるのだと思います。

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最後までお読みいただき、ありがとうございました。

交通事故は突然起こります。

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