わからずやな上司の翻訳辞典 | 「効率的に」 と言ったら「もっと働け!」 が返ってくる職場で、 部下が黙って諦めている 7 つの言葉

この記事は、 先日公開した『「わからない」 を言い訳にする人が、 真っ先に沈む — 学習放棄者を抱え続けるコストの正体』 の続編にあたります。

「わからない」 を言い訳にする学習放棄者の話を書きました。 ただ、 読み返してみると 1 つ大事な論点が抜けていました。 その学習放棄者が、 自分の上司である場合、 部下はどうしたらいいのか。 今回はそこを書きます。 結論を先に書くと、 その上司は変わりません。 だから、 自分の人生を守る話になります。

まず 5 行でまとめると

1. 上司の言葉には、 部下が黙って読み取っている翻訳がある。 7 つに整理しました

2. 翻訳のうち 3 つ以上を口にしている上司は、 部下から「動かない人」 と認識されています

3. その瞬間から、 部下は提案を持ってこなくなる、 報告しか上げなくなる、 静かに辞めていく

4. 経済的な未来 = 学ばない管理職は、 黒字リストラの対象になり、 退職後に年収が 4-6 割減る

5. その上司を変えようとせず、 自分の時間を守る方向に動くことが、 唯一の合理的な選択肢です

1. 上司の言葉、 7 つの翻訳辞典

部下の側で、 上司の言葉が何を意味しているかは、 だいたい一定です。 7 つのフレーズを並べておきます。

① 「もっと働け、 サボるな!」

「効率的に進めたい」 = 「業務時間を減らすために、 仕組みを変えたい」 という提案です。 これを「手を抜きたいと言っている」 と読む上司は、 効率化と怠惰の違いを最初から分けていません。 部下から見ると、 言葉の前提が共有されていない人と話している感覚になります。

② 「俺が若い頃は」

「俺が若い頃は徹夜で資料を作った」「当時はパソコンもなかった」 — これらは、 言われた部下の側から見ると、 「お前の時代は非効率でアナログで大変だったな」 と返したくなる種類の発言です。 過去の苦労が、 現在の判断の根拠にならないことを、 言っている本人だけが気付いていません。

③ 「コストはどうするんだ」

新しい仕組みの導入、 ツールの契約、 業務委託の追加 — 全部、 提案者は当然コスト試算を済ませている前提でも、 上司は「いくら」 すら聞かずに「コスト」 で潰します。 コスト論は、 本来「ROI が見合わない」 ことを示すために使う言葉です。 「コスト」 だけで止めるのは、 数字を見たくないだけです。

④ 「勝手なことするな」

「勝手」 とは、 本来「事前承認なしに動く」 ことです。 ところが、 この言葉を使う上司の多くは、 承認の場すら開いていません。 相談の機会がない、 メールに返事が来ない、 会議で議題に上げても「それは別の機会に」 で流される。 部下は 動くしかなくなって動いた瞬間、 「勝手」 と叱られます。 構造的に詰みです。

⑤ 「あの会社は特殊だから」

DX に成功した競合、 リスキリングで業績を上げた同業他社、 新しい働き方で離職率を下げた会社 — どれも「あの会社は特殊だから」 で片付ければ、 自分は何もしなくていい。 「特殊」 という単語は、 学びを拒否するための便利なシールです。

⑥ 「前例がない」

「前例がない」 ことが、 やらない理由になる職場は、 新しいことが永遠に始まらない職場です。 ところが、 部下が「他社の前例ならあります」 と返すと、 上司は ⑤ に逃げます。 ⑤ と ⑥ は、 セットで使われる組み合わせです。

⑦ 「リスクが高い」

リスク評価は、 本来「何%の確率で、 いくらの損失が出るか」 を試算する作業です。 ところが、 この言葉を使う上司は 確率も損失額も計算しません。 「リスクが高い」 という言葉だけで議論を止め、 何もしないことのリスクは計算に入れません。