退屈の正体は、安定感。

前回は、

お客さんにあなたのことを
❝知ってもらう前❞の準備

として、

多くの人が、
あなたの商品・サービスに対して、

どんな
悩み。不安。不満。を抱えているのか。

知っておくことが大切。

この準備が、

「とりあえず、あなたに聞いてみよう。」

につながることをお伝えしました。

前回の記事はコチラ▼▼

そして、
この準備をすることで

モチベーションが勝手に上がる
思わぬ❝副産物❞が生まれる。

その話をしていく前に…

ひとつ、質問があります。

あなたにとって、

・魚を❝与えて❞くれる人。
・魚の❝捕り方❞を教えてくれる人。

どちらが大切だと思いますか？

もしくは

あなた自身は、

・魚を与える人。
・魚の捕り方を教える人。

どちらになりたいですか？

1章：魚が欲しければ、魚屋に行けばいい

「いや、魚が欲しければ、買いに行くんだけど…」

と思った方もいるかもしれません。

たしかに、その通りです。

なんでも自分でできるようになる必要はありません。

お米を食べるために、
田んぼを借りて稲から育てる必要もない。

魚が食べたいなら、
今ならスマホひとつで完結します。

自分でやるより、誰かに任せた方が、
ラクなことも、効率がいいことも、たくさんあります。

では、

ビジネスや集客の場合は、どうでしょう。

たとえば、

「これをやっていれば、仕事が入ってくる。」

という方法が、すでにあったとします。

ホームページから問い合わせが入る。
SNSからの集客の導線ができている。

比較サイトや、一括見積もりサイトかもしれません。
チラシやオンライン広告かもしれません。

毎月、そこから安定して仕事が入ってくる。

ただ、

淘汰されるものは必ずあります。

特に、広告の仕事に30年関わっていると、
時代の移り変わりをものすごく感じます。

たとえば、印刷会社。

昔付き合いのあった印刷会社も、
今では、ほとんどいなくなりました。

大きな理由のひとつが、

ネット印刷の普及です。

ほんの10年ほど前まで、
最低でも数万円かかっていたチラシ印刷が、

今では、
数千円でできるようになった。

これでは、従来のやり方のままでは、
太刀打ちできません。

今うまくいっている方法も、
いつまでも続くとは限りません。

ホームページの検索順位が、いきなり圏外になる。
SNSでいえば、いきなりBANされることもある。
集客サイトから反応がなくなることもある。
広告の反応が落ちたり、広告費が高騰することもある。

なので、

ひとつの方法だけに頼るのではなく、

❝魚を手に入れる手段❞を、いくつか持っておく。

これは、ビジネスを続けていくうえで、
大きな強みになります。

そして、もうひとつ。

もし、毎日必ず、魚を与えてもらえる。

つまり、

お客さんが勝手に集まってくる。

そんな状態があったとしたら……

それは、

本当に理想的な状態なのでしょうか。

2章：安定感の落とし穴

突然ですが、

あなたが生きるために、
最も大切なものって何ですか？

水。
食べ物。
健康。
家族。
お金。
仕事。

もちろん、すべて大切ですよね。

ちなみに私は、

「呼吸。じゃね？」

と思っています。

私たちが、生まれ落ちた時。
オギャと泣く前に、息を吸う。

そして最後は、
「ふぅ…」と息を吐いて、
息を引き取ります。

人は、

息を吸って生まれ、息を吐いて終える。

でも、

朝起きて、

「今日も呼吸ができることに感謝！」

なんて思う人は、極一部。

なぜなら、

呼吸ができることが、当たり前すぎるから…

ここで言いたいのは、「もっと感謝しましょう。」
という話ではありません。

人は、同じ状態が続くと、
それを❝当たり前❞として受け入れる。という話です。

そして、
この当たり前は、言い換えると、

❝安定❞

とも言えます。

蛇口をひねれば、水が出る。
スイッチを押せば、電気がつく。
毎月、ある程度の収入が入ってくる。

こうした、

「たぶん明日も大丈夫。」

という感覚は、

生きていくうえでも、
仕事を続けていくうえでも、

かなり大切です。

むしろ、多くの人にとって、
安定は、必要不可欠なもの。

かもしれません。

ただ、安定には、

❝もうひとつの側面❞

があります。

同じ状態が長く続けば、人は慣れます。

たとえば、

毎朝、同じ時間に電車が来る。

「今日も時間通りに来てくれて、ありがたい！」
なんて、ほとんど思いませんよね。

でも、10分遅れたら、
「なんで来ないんだよ！」となるｗ

つまり、
安定しているものは、いつの間にか、

「ありがたいもの」から、
「あって当然のもの」

に変わっていきます。

ビジネスでも一緒

今まで、このやり方でうまくいった。
何年も、安定して仕事が入ってきている。

もちろん、

そこにたどり着くまでに、
頑張ってきた結果だと思うのですが……

安定した状態が長く続けば、

「これさえやっていれば、大丈夫。」

という感覚も生まれます。

今はそれほど、困っていない。
仕事も入ってきている。
売上も上がっている。

だったら、
わざわざ新しいことを始める必要もない。
というか、面倒くさい…

誰かから、

「こうした方がいいんじゃない？」
と言われても、

「いや、うちはずっとこのやり方でやってきたから。」
と、深く考えることを無意識で避けてしまう…

これも、
ある意味、自然なことです。
今までは、それでうまくいってきたのだから。

ただ、ここに、

安定感の落とし穴があります。

自分が何も変わらなくても、
周りは勝手に変わります。

お客さんも変わる。
競合も変わる。
技術も変わる。
集客方法も変わる。

昨日まで、
当たり前のように通用していたものが、
明日も同じように通用する保証はありません。

つまり、怖いのは、
何ひとつ保証されていないにもかかわらず、

「この安定は、ずっと続く。」

と、なぜか思ってしまうことです。

…

「えっでも、本当に良いものなら、
ずっと選ばれ続けるのでは？」

だったら、そこを目指せばいいのでは？
たとえば、老舗や、伝統のある会社のように…

たしかに
何十年。何百年。と続いている会社があります。

では、

そういう会社は、

ずっと同じことを、
何も変えずに続けてきたから、

生き残っているのでしょうか。

3章：変わらないために、変わり続ける

たとえば、

伊勢神宮。

内宮には、約2000年の歴史があります。

しかしです。

ご存知の方も多いと思いますが、
伊勢神宮では、

20年に一度、社殿などを新しく造り替える、
❝式年遷宮❞

が行われています。

この式年遷宮は、690年に第1回が行われ、
途中で中断した時期はありながらも、
約1300年にわたって続いています。

つまり、

約2000年続いている伊勢神宮は、

同じ建物を2000年間、
そのまま残してきたわけではない。

むしろ、残すために、造り替えている。

企業で言えば、

任天堂。

私の世代で言えば、
任天堂の最初のイメージは、

ゲームウォッチ。

爆発的にヒットしました。

ちなみに、娘に聞いてみたら、

**「DS。」**だそうですｗ

では、

あなたの世代の
「任天堂といえばコレ！」

は、何でしょう？

コメントをもらえると嬉しいです。

さて、

もともとは花札から始まった会社ですが、

ゲームウォッチ
⇒ファミコン
⇒ゲームボーイ
⇒スーパーファミコン
⇒ニンテンドーDS
⇒Wii
⇒Nintendo Switch

と、商品は大きく変わっています。

ちなみに、
任天堂が目指しているのは、

「娯楽を通じて、人々を笑顔にすること。」

その根っこの部分は、
何も変わっていません。

伊勢神宮も、任天堂も、

変わらなかったから、残ったのではない。
変わり続けたからこそ、変わらずに残っている。

と言えるの
ではないでしょうか。

では、

私たちの仕事でいえば、

何を残して、何を変えるべきなのでしょう。

たとえば、

目的や信念。
価値観や世界観。
仕事に対する考え方。

こうした、

❝大切にしてきたもの❞

は、むしろ変える必要はありません。

一方で、

売り方。
伝え方。
集客方法。
使う道具。
お客さんとの接点。
場合によっては、商品。

こうしたものは、

時代に合わせて、
変えていく必要が出てくることがある。

残すものは残す。
変えるものは変える。

大切なものを残すために、
変わり続ける。

それが、

本当の意味での

❝安定❞

なのかもしれません。

4章：退屈の正体。

不思議なもので、

私たちは安定を求めるくせに、

不安定も求めます。

「えっ、不安定なんてイヤなんだけど…」

と思ったかもしれません。

もちろん、
明日の生活がどうなるか分からない。
来月、仕事があるかどうかも分からない。

そんな不安定は、ご免下げです。

では、

「今日も一日、何のトラブルもなく終わった。」

「ありがたや、ありがたや」ですよね。

しかし…
それが1か月続いたら、どうでしょう。

毎日、同じ仕事。
特に問題も起きない。

新しいことも起きない。
昨日と同じことを、淡々と繰り返すだけ…

安定＝退屈。

最初は、好ましく思っていたことが

いつの間にか、

「なんか、つまらない…」

に変わっていきます。

一日なら**❝安心❞**だったものが、
ずっと続くと、**❝退屈❞**に変わる。

さらに、その状況が続けば…

「この仕事って、私がやる意味があるの？」
「社会の歯車とは、このことか…」
「本当に私がやるべき仕事ではないのかも？」

場合によっては、

「もっと他に、やるべきことがあるんじゃないか？」
と、突然仕事を辞めて、自分探しの旅に出る

なんてことにもつながります。

逆に、

「自分がいなければ、
この仕事は成立しない。と思いたい。」

という心理もあったりします。

「自分でやった方が早い。」と、
つい自分でやってしまう。

社員に任せても、つい口を出してしまう。

すると社員は、自分で考えなくなる。
当然、育たない。

そして、

意欲がある社員であればあるほど、
退屈を感じて、辞めてしまう。

社員を育てたい気持ちはある。
でも、自分がいなくても回るようになる
のは、ちょっと怖い。

そこにも、
❝安定を手放したくない心理❞
があるのかもしれません。

5章：人は退屈に耐えられない

極端な例ですが、
ナチスの強制収容所では、

何の目的もない作業を、繰り返しやらせる。

ということが行われていました。

穴を掘らせる。
その後、その穴を埋めさせる。

また掘らせる。
また埋めさせる。

ただ、それを延々と続ける。

人間は、

意味を感じられない反復には、
耐えられない。

つまり、

私たちが本当に求めているのは、

「何も起きないこと。」ではなく、
「前に進んでいる感」なのかもしれません。

新しいことに挑戦する。

うまくいくか分からない。
失敗するかもしれない。

だからこそ考える。工夫する。

そして、

「この先、どうなるんだろう？」
という期待も生まれる。

そこには当然、

❝不安定さ❞があります。

人は時として、その不安定さを承知のうえで、
自分から飛び込んでいきます。

たとえば、

エベレスト登頂を目指す。
ヨットで太平洋を横断する。

親の立場からすれば、
ついつい最悪のことを想像してしまいます

「マジでやめてくれ…」ですよねｗ

それでも人は

「心配をかけたくない。」

という気持ちより、

「どうしても、やってみたい。」
「達成したい。」

という欲求の方が大きくなることがあります

ちなみに私は、
エベレストも、太平洋横断も遠慮しますｗ

でも、

スカイダイビングなら、
「ちょっとやってみてもいいかも。」

と思っています。

怖くないわけではありません。
いや、むしろ怖い…

でも、

怖い＝やりたくない。

ではない。

ここが、面白いところです。

私たちは、
不安定そのものが欲しいわけではありません。

でもその先に、

「やってみたい。」「手に入れたい。」
「達成したい。」「体験したい」

と思えるものがあれば、不安定を受け入れる。

つまり、

不安定だからこそ、
ワクワクすることがある。

不安定だからこそ、
やってみたいことがある。

そして、

不安定だからこそ、

退屈しない。

……

人生がつまらない？
毎日が退屈？

「なんか、いいことないかな…」

それって…

安定感に❝肩までどっぷり浸かっている❞のかもしれません。

まとめ

今回お伝えしたかったのは、

安定が悪い。という話ではありません。

しかし、安定が長く続けば、

それはいつの間にか、**当たり前**になり、
場合によっては、**退屈**に変わります。

一方で、

新しいことを始めれば、

そこには当然、**不安定さ**があります。
でも、その**不安定さ**からは、

「前に進んでいる感」が生まれます。

安定を大切にしながら、
不安定も受け入れていく。

むしろ、

前に進むためには、
不安定さを受け入れることが必要です。

……

「モチベーションが勝手に上がる、
思わぬ❝副産物❞の話は？」

と思った方。

ごめんなさい…

そこまでたどり着きませんでした。

ただ、今回の話が、

その**❝副産物❞**につながります。

続きを読む▼▼