【続編④】指名が続く女性の会話の作り方

「お客様が本当に求めているもの」を見抜くということ

「売るもの」が有形無形に関わらず、
お客様が何を得たいのか――

その“本質”に心を傾けていくことが、何より重要だと感じています。

私が常に意識しているのは、次の問いです。