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【🍱工場見学レポ】崎陽軒:無料なのに大満足のシウマイ&弁当ツアー!日本一売れる駅弁の秘密は「横浜ローカル」

【#346、約4,500文字、写真約50枚】
崎陽軒 横浜工場で、シウマイやシウマイ弁当の工場見学に行きました。その感想・レビューを書きます。

▶︎ 結論

家族一同、とても満足した工場見学でした!それは主に、1)約2時間のツアーが無料!、2)映像、展示、工場ラインの見学、試食、フォトスポットなど、多彩な方法で学べ、楽しめたことによります。特に横浜近くに住んでいる方は、是非、訪問をオススメします!

留意点は、1)予約が取りづらい、2)館内は暑いため、脱ぎ着しやすい服装の方がいいことです。

おすすめ度:★★★★☆
会話できる度:★★★★☆
混み具合:★★★☆☆
場所:崎陽軒 横浜工場
休館日:月曜日、木曜日、日曜日
開館時間:9:00~ / 10:30~ / 12:30~ / 14:00~
住所:横浜市都筑区川向町675番1号
アクセス:新羽駅からバスで約10分+徒歩10分
入場料(一般):無料
事前予約:必須
所要時間:約1時間半〜2時間
撮影:可能(工場ラインは不可)
URL:こちら


▶︎ 訪問のきっかけ

関東圏で行ける「工場見学」を検索した時、必ず上位に来る崎陽軒 横浜工場。そのため、過去からずっと行きたいと思っていました。

▼ 直近に行った工場見学

▶︎ 予約方法

崎陽軒の工場見学は大人気!予約の開始は、3カ月前の同日午前0時です。土曜日に実施する工場見学の予約は、特に取りづらいです。私は開始時刻ちょうどにサイトへアクセスした結果、何とか予約できました。

▶︎ アクセス

崎陽軒 横浜工場へは、新羽駅からバスで「新開橋」まで約10分、そこから徒歩約10分です。なお、新横浜駅からもバスで行くこともできます。

新羽町 バス時刻表
近くにあるIKEA 港北店

近くにIKEA 港北店があります。崎陽軒 横浜工場へ行く裏技として、新横浜駅↔︎IKEA 港北店の無料シャトルバス(土日祝は1時間に3本運行)に乗って行くこともできます。私は工場見学の帰り、IKEAで買い物をした後、シャトルバスを使って新横浜駅へ行きました。

遠くに看板が見える
到着!

なお、当日はバスが遅延したため、開始時刻ギリギリの到着になってしまいました。その間、崎陽軒から参加確認の留守電が入っていました。細やかな気配りに感心しました。

▶︎ Let's 工場見学!

工場見学の主な流れは以下です(所要時間:約90分)。入り口で靴を脱いでスリッパに履き替え、テレビのある部屋で開始を待ちます。

1)崎陽軒の歴史
2)シウマイの製造工程見学
3)しょう油入れの展示
4)駅弁の歴史
5)シウマイ弁当の秘密
6)弁当の箱詰めライン見学
7)できたてシウマイなどの試食

なお、館内の撮影は基本的に可能だったものの、実際の製造工程は撮影禁止でした(ラインで働いている方を配慮しているのでしょうか)。

ひょうちゃん

✔️ 崎陽軒の歴史

まず、崎陽軒やシウマイについての映像を鑑賞します。

崎陽軒の主な成り立ちは、以下です。
1908年:横浜駅(今の桜木町)に1号店オープン
1928年:シウマイが誕生
1934年:レストラン事業(横浜駅東口)を開始
1954年:シウマイ弁当が誕生
1996年:崎陽軒本店(横浜駅東口)がオープン

崎陽軒のモットーは「横浜のおいしさを作り続ける」。「シウマイ」誕生の背景は、創業者・野並茂吉が横浜の名物づくりとして考え出したことです。

横浜は、東京駅のすぐ近くにあるため、駅弁を売るには不利でした。横浜南京町では、料理の突き出しとして出すなど、シュウマイは地域に馴染みがありました。材料に、豚肉と干帆立貝柱の旨味を凝縮することで、冷めてもおいしく、電車の中でも一口で食べられるシウマイが完成しました。

ちなみに、崎陽軒が「シュウマイ」ではなく「シウマイ」と呼ぶ理由は、野並茂吉によるネーミングだそうです。野並は栃木出身だったため、訛って「シウマイ」になってしまった、とのこと。また、横浜にいた中国人に聞いても「シウマイ」の方が本場中国の読み方に近かったそうです。

崎陽軒はレストラン事業も手掛けています(現在:7店舗)。チャペル事業もあり、披露宴では、ウェディングケーキのかわりに特大シウマイも提供しています(笑。

シウマイ入刀(画像引用

創業100周年の2008年、崎陽軒は3つの経営理念をつくりました。

a)真に優れた「ローカルブランド」をめざします。
b)常に挑戦し「名物名所」を創りつづけます。
c)食をとおして「心」も満たすこともめざします。

崎陽軒の特徴は、地産地消を心がけながら、全国ブランドではなく、横浜の「ローカルブランド」を目指していることです。そこに特化することで「横浜の人に長く愛されて、事業を続けられてるんやなぁ」と思いました。

なお、崎陽軒は非上場企業です。2025年2月期の売上は263億円。直近数年間の売上はほぼ同水準です。売上の内訳は、弁当が54.0%、シウマイが31.7%です。なお、社長は代々、野並一族が継承しています。

崎陽軒のシウマイ(画像引用

崎陽軒のシウマイは、グリーンピースを上に置かず、中に混ぜ込んでいます(その方が、おいしいらしい)。調味料は、塩・胡椒・砂糖のみ。化学調味料や保存料を一切使っていないことが自慢です。

調味料はこれだけ

✔️ シウマイの製造工程見学

シウマイができるまで(パンフレット)

崎陽軒の概要などを映像で見た後、同じ部屋でカーテンが開くと、工場ラインが現れます。そこでは、形成機を用いて、練り肉を皮で包み、シウマイの形にしていました。

レーンは全部で8つあります。天井を回っている機械が、1カゴ(35キロ、2,600個分)を、不足しているレーンへ自動的に落としていました。その後、1分で420個が包まれ、シウマイの原形ができます。シウマイはレーンで運ばれながら、10m、10分かけて、95度で蒸されます。

崎陽軒では、1日に80万個のシウマイをつくっているそうです。積み上げると富士山5個分だとか。いくつかある崎陽軒の工場の中でも、シウマイをつくっているのは、横浜工場だけ

✔️ しょう油入れの展示

私は崎陽軒に全然興味がなかったため、弁当に入っている醤油入れの「ひょうちゃん」を知りませんでした。ファンの中には、醤油入れを集めている人もいるそうです。

過去には、原田治もデザインに携わっていました。現在は、さまざまなコラボを実施しながら、当初のデザインを踏襲しているそうです。

原田治デザインのひょうちゃん
さまざまなコラボひょうちゃん

✔️ シウマイの製造工程見学(続き)

その後、シウマイを箱に詰める工場ラインの見学に移ります。

横浜工場では、1日に約2〜3万箱の弁当がつくられているそうです。「昔ながらのシウマイ」の消費期限は、製造から17時間!なお「おいしさ長もち 昔ながらのシウマイ」は製造日を含め15日間、「真空パック」シウマイは製造から5カ月間とのことです。

その後、エレベーターで2階から5階へ移動します。

✔️ 駅弁の歴史

キヨスクで弁当を売る様子

ここでは、プロジェクターで3面に映し出された映像を使って、駅弁や崎陽軒のシウマイの歴史を鑑賞します。

シウマイ娘の変遷

「駅弁」の始まりは、宇都宮で、おにぎりと沢庵の弁当と言われています(1885年)。その後、小田原では、かまぼこの駅弁が発売されるなど、ご当地駅弁がブームになりました。その中で「横浜にもご当地名物をつくろう!」として、崎陽軒の創業者はシウマイを考えました。

崎陽軒は、飛行機で無料引換券をばら撒いたり、「シウマイ娘」というプロモーション(1950年)を実施、映画化するなど、宣伝に力を入れました。

年賀シウマイ

シウマイ弁当が誕生したのは、1954年。高度成長期のなか、栄養第一を考えて、800キロカロリーの内容を目指したそうです。

✔️ シウマイ弁当の秘密

シウマイ弁当には約10の具材が入っています。シウマイ弁当は、他の工場も含めて、1日3万食つくっているそうです。日本全国の駅弁で、崎陽軒の「シウマイ弁当」は日本一売れているとのこと。

プロジェクターでおかずを説明

具材だけにとどまらず、弁当に使っている経木きょうぎ(木材を薄く削った食品梱包材)の説明もありました。それには、お櫃のような効果もあるため、ご飯のツヤツヤが続くそうです。

シウマイ弁当の中でも、一番人気は「筍煮」。「あんず」はいつ食べるか議論になるそうです。私はシウマイ弁当を食べたことがなかったため「崎陽軒シウマイ弁当あるある」についていけませんでした(苦笑。

✔️ 弁当の箱詰めライン見学

かけ袋の変遷

弁当ラインを見学していると、手作業が多いことに気づきました。すべてを機械化せず、必要に応じた効率化を実施しているようです。

「紐かけ」の機械があるものの、実際は人の手の方が早くて、きれいな出来栄えになるそうです。最後に弁当を縛る「紐かけ」は、早い人では5秒に1つとのことでした。

初代の駅弁は100円!(現在は1,180円)

現在のかけ袋は4代目。横浜工場でつくった弁当は、紐かけされている一方、東京工場でつくられた弁当はビニール包装で、かけ袋には東京スカイツリーが描かれているなど、かけ袋を見れば、どこでつくられたかわかるようになっています。

弁当の製造ラインを見て「お腹が空いてきたなぁ…」と思った矢先、最後は試食!🙏

✔️ できたてシウマイなどの試食

最後は工場見学のメインイベント、試食です!私が食べたことがなかった、大人気の食材・筍煮は確かに美味しかったです😊

試食メニュー
約2分の手洗いも体験可能

試食スペースの近くには、フォトスポットも設置されています。ガイドの方が気前よく、撮影に応じてくれました。

ツアー解散後、お土産ショップでひょうちゃん小皿を4つ購入しました。

面白商品も多数
電車内を模した店内

工場の外にも、単独のショップ「崎陽軒 港北インター店」があります。そこで、シウマイの詰め合わせなどを購入、親族へ郵送しました。

ベーシックな弁当も割と良い値段…

◾️ 崎陽軒の2つの日本初!

1)食品の真空パックを開発・発売したこと、2)駅弁にお手拭きを入れたのは、崎陽軒が最初だそうです。横浜ローカル企業・崎陽軒のおかげで、全国民が豊かな食生活を送れていることは興味深かったです。

▶︎ 結論

崎陽軒の工場見学のお得さが伝わりましたでしょうか?無料にしては、十分すぎる内容だったため、家族一同満足でした。関西出身の私にとって「シュウマイ=551」のため、崎陽軒にもともと興味はありませんでした。しかし、話を聞くと「横浜出身の人は、崎陽軒に対して、きっと誇りがあるんやなぁ」と思いました。

なお、難点は、1)予約が取りづらい、2)ツアー内の説明が立板に水だったため、もう少しゆとりのあるペースの方がいい、3)聞いているだけではつまらないため、適宜、質問時間を挟んだ方がいいことでした。また、館内は暑いため、脱ぎ着できる服装がオススメです。

▶︎ 今日の工場見学飯

★3.3/カフェプラザオークラ (神奈川県/仲町台駅) ー 元祖!洋食屋さんのオムライス (¥1,485)

▶︎ 次回予告

次回は、映画『トイ・ストーリー5』の感想を投稿する予定です。

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▼ 崎陽軒 横浜工場と同じく、神奈川県内にある工場見学

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