パソコンの設定が思うようにいかないとき... どうする？　～Zoomの音声がイヤホンから出ない問題～

先月、パソコンをリニューアルして、設定しているのですが、いまだに思うようにならないことがいくつか残っています。「パソコンの設定って、どんだけあるんだよ！」という感じ。

かつては、ITが得意と思っていましたが、そうも言ってられない状況です。

イヤホンを接続しているのに、Zoomの音声がスピーカーから出る！？

Zoomを使うときに、イヤホンから音が出ない。え？っと思ったら、スピーカーから音が出てました。あまりの想定外に「なんで？」と固まります。

Windowsの「再生デバイスの選択」では、どちらを選んでも思うようになりません。スピーカーから音が出っぱなし。なんなの、これ？

パソコンの設定を疑って、BIOSまで確認したけど...

ここで、新しいパソコンだから、何か設定不足なんだろうか？と思ってしまいます。メーカーのサイトで検索したり、Microsoftのサイトで検索したり。

色々探してみるものの、BIOSにも、Windowsのコントロールパネル、デバイスマネージャー系の設定にも、該当箇所が見つかりません。

ふと、Zoomの設定画面を見ると...

Zoomの左下のボタンは音声をミュートにするときに、よく使います。ちなみに、ビデオの設定はときどき触りますが、マイクの設定は一度設定すると、ほとんど開くことがないです。

ミュートしようとして、たまたまマイクの設定メニューを開いてしまった。

そして、「あれ？こんな設定あったかな？」と偶然気づくことができたのでした！

ここで、マイクとスピーカーを「システムと同じ」にしておけば、Windowsの設定切り替えの通りに動いてくれます。なんで、Zoomのデフォルト設定が、「システムと同じ」になっていないのか、不思議ですが。まあ、ここで文句を言っても仕方ない。

こんな簡単なことでも、気づかないのが、思い込みなのか！？

思えば、もう１か月近く、イライラしてたんですよね。

Zoomのときだけ、古いパソコンを使おうかなぁ。それも面倒だよね。なんだかなぁ。と

ズルズル来てました。

気づけば簡単なことでも、気づくまでが長い。これも、一種の思い込みでしょうか。

ということで、色々触っていたら、ふと解決できて、ラッキー！　というお話でした。

どうにもならないときは、しばらく放置もいいですね。ではでは。

この記事を書いたのは、
もうそうビズ企画　代表　川原茂樹
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