結婚相談所を仲人の「人柄」や「知名度」で選ぶと失敗しやすい理由

相談所を決める前に知っておいてほしいこと

今年も下半期に入り、結婚相談所の入会を検討している人もいるだろう。しかし、結婚相談所の選び方を間違えている人が、意外と多いと感じる。

こうした理由で入会を検討している人を、noteやSNSで見かけることが少なくない。実際に、私自身も「知り合いが相談所を始めたので、入会しようと思っているのですが、どう思いますか？」といったDMやメール相談を受けることがある。

気持ちは分かる。顔を知っている人は、親しみが持てるし、なんとなく安心感がある。知り合いであれば、ある程度人柄も分かっているから尚更だろう。

婚活という不安の大きい世界に飛び込むときに、「この人なら信頼できそう」「親身になってくれそう」と思えることは、確かに大きな安心材料になる。だが、結論から言うと、その選び方は失敗する可能性が高い。

▼「私の場合はどう動くべき？」と迷う方へ。婚活12年・42歳で結婚した私が、あなたの状況を整理しながら現実的な打ち手を一緒に考えます。

「仲人の人柄」と「相談所の仕組み」は別問題

もちろん、仲人の人柄がどうでもいいと言いたいわけではない。

相談所で活動する以上、担当者との相性は大事だ。「話しやすいかどうか」「希望をきちんと聞いてくれるかどうか」は、活動中のストレスに直結する。

ただし、「仲人の人柄が良いかどうか」と「そこで自分が結婚しやすいかどうか」は別問題である。そして、婚活の成果を左右するのは、圧倒的に後者の“仕組み”である。

どんなに経験豊富で、人柄の良い仲人であっても、「どの結婚相談所連盟に加盟しているのか」「自社会員以外とも会えるのか」「お見合い料は掛かるのか」などによって、実際に出会える人数も、お見合いの組みやすさも、大きく変わってしまうからだ。

▼稲村渚の婚活ラジオ（stand.fm／約8分）
🎧Spotify　🎧️Podcast　stand.fmのいいね＆フォローもお願いします🙇‍♀️

「副業・兼業仲人」の増加で、成婚の難易度が上がっている？

特に昨今は、飲食店や美容サロン、保険代理店など、婚活とはまったく関係のない業界から、結婚相談所を開業する人も増えている。

なかでも、業界最大手のIBJは、「主婦や未経験、週末起業もOK」「副業・兼業からスモールスタート」「異業種でも顧客基盤を活かせる」といった形で、フランチャイズとなる加盟店の開業を広く打ち出している。実際、IBJの加盟店数は全国で4,797社（2026年6月時点）に達し、多様な地域密着型の加盟店がネットワークを形成している。

これだけ加盟店が増えてくれば、身の回りに「相談所を開業した知人がいる」という人も出てくるだろう。

ただ、相談所開業のハードルが下がったことで、仲人の経験値やサポートの質に差が出やすくなっている面は否定できない。

IBJ加盟店「キュートピア」仲人の忽那里美さんも、自身のYouTubeチャンネルで、「最近、IBJでは成婚が出にくくなっている」と指摘していた。理由として、仲人業は資格が不要で、副業でも始められることから、仲人の経験値やサポートの質に差が出やすくなっている点を挙げている。

▼忽那里美さんのYouTubeチャンネル

もちろん、新しい相談所でも熱心に勉強している仲人もいるし、副業でも親身に見てもらえるケースもあるだろう。

ただ、相談所を開業する人が増えたからこそ、利用者側も「知っている人だから」「SNSで見かけたから」だけで入会を決めるのではなく、「本当に自分が戦える相談所なのか」を冷静に見る必要がある

有名仲人でも「サポートの質」は保証できない

さらに、SNSやnoteでも「サポートの質」に関する報告は、枚挙にいとまがない。

たとえば、YouTubeを見て、有名仲人の相談所に入会したsowaka_noteさんは、オンラインの初回面談で高圧的な対応を受け、わずか2ヶ月で退会した体験談をnoteに綴っていた。（引用：sowaka_note「2ヶ月で心折れて退会した某結婚相談所の体験談」）

こうした話を見ると、SNSでどれだけ人気があり、YouTubeで有益な発信をしていても、それらの発信力は、あくまで集客のためのマーケティングスキルであり、一対一で会員に寄り添う「カウンセリング能力」や「実際のサポート力」とは、必ずしも一致しないことが分かる。

むしろ、SNSや相談所の口コミサイトを見ると、発信力のある相談所ほど、「集客に力を入れるあまり、会員へのサポートが手薄」といった実態が垣間見えてくる。

▼相談所に入る前に現実を知りたい方へ。相談所7社を渡り歩いた私が、成婚率わずか3.5％の実態と婚活ビジネスの構造を解剖しました。

相談所選びで遠回りしないために

結婚相談所は、入会してみなければ実態が分かりにくく、後から「合わない」と気づいても、やり直しがしにくいサービスである。

そして、内情が分かりにくいからこそ、「知り合いだから」「SNSで見かけたから」といった単純な動機で選びやすいとも言える。しかし、それだけの理由で入会すると、肝心の「出会える仕組み」を見落としてしまう可能性がある。

私自身、7社の相談所を渡り歩き、相談所選びには見落としやすい落とし穴がいくつもあると痛感した。

私が実際に活動して分かった、相談所選びで見落としやすい「6つの落とし穴」については、以下の記事で詳しく解説している。大金を払う前に、参考にしてほしい。

▼IBJだけじゃ危険？ 知らないと損する相談所選びの「6つの落とし穴」

※本記事の無断転載・無断引用は固く禁じます。
※2026年7月5日に執筆・公開しました。

◇◇◇
▼相談所を検討している人へ。IBJを含む相談所7社を渡り歩いた私にしか書けない、リアルな相談所比較レビューの決定版。

▼マチアプか相談所で迷ったら。質問に答えるだけで自分に合う婚活方法が分かる「婚活適性診断」。相談所に大金を払う前にお試しください。

▼相談所で苦戦した40代の私が、なぜアプリで結婚できたのか。実体験ベースでその戦略と、夫と出会えたプロフィール文・写真を公開しています

▼12年婚活の経験を活かした「婚活コラム」📖をほぼ毎日更新中！画像をタップして、フォロー＆スキ❤️をよろしくお願いします