サプライチェーン・マネジメントとは
サプライチェーンマネジメント（SCM）は、ビジネスの成功に不可欠な要素ですが、その基本概念と具体的な業務内容を深く理解している人は意外と少ないかもしれません。
この記事では、SCMの基本から、その重要性、そして日々の業務における具体的な実践方法までを解説します。
原材料の調達から製品の最終消費者への配送に至るまでのプロセスを、どのように管理すれば最も効率的か、どのようにコストを削減し、納期を早め、競争優位を獲得できるかを見ていきます。
SCMの基本概念と重要性
サプライチェーンマネジメントとは何か？
サプライチェーンマネジメント（SCM）は、原料を調達し、製品を作り、お客様に届けるまでの全工程を管理することです。これには、原材料の購入、製造、配送などが含まれます。
例えば、スマートフォンを作る会社が、部品の調達から製品の店頭販売までを効率的に管理するのがSCMです。
サプライチェーンの構成要素と役割
サプライチェーンは、供給者、製造者、配送者など多くの要素で構成されます。
各要素は、製品が最終的に消費者の手に届くまでの過程で重要な役割を果たします。
例えば、供給者は品質の良い原材料を提供し、製造者はそれを使って製品を作ります。
これらの要素が密に連携することで、効率的なサプライチェーンが構築されます。
それらを連携させる活動が、サプライチェーン・マネジメントとなります。
SCMの主要な目的と利点
SCMの目的は、コストを抑えつつ、顧客に迅速に製品を届けることです。
これにより、顧客満足度の向上と、企業の利益増を同時に図ることができます。
また、事業が持続的に展開できるように競争優位を獲得できるようにすること、そのために競合他社と差別化を図ることも重要になります。
たとえば、在庫を適切に管理することで、無駄なコストを減らし、必要な時に製品を迅速に提供できます。
SCMは全体最適で全社における利益やメリットを考えることが重要です。
サプライチェーンを構成する要素は多岐にわたり、それぞれの会社や部門がそれぞれの目標数値を達成するために活動を行っているのを、SCMは統制する必要があります。
ですので、SCMは常にサプライチェーン全体でのメリットや利益を把握し、全体の効率よくなるように各構成要素と連携する必要があります。
時には各構成要素のそれぞれの利益に反することも、全体最適化の中で説得してやってもらう必要もでてきます。
しかし、それを徹底して行うことが、全体のコストを下げ、全体の納期を短縮し、自社の強みとしてサプライチェーンを磨き上げることにつながるのです。
SCMの業務概要
原材料の調達と管理
原材料の調達と管理はSCMの重要な部分です。
適切な供給者を選び、必要な原材料を適切な価格で確保することが求められます。
たとえば、コーヒーショップが良質なコーヒー豆を適切な価格で確保することが、良い製品を提供するために重要です。
ただ、短期的に今現在一番コストが安いサプライヤーからの調達であると、そこから調達できなくなったときに生産ができなくなってしまいます。
リスクマネジメントとして、複数社から購買すること、あるいは複数の国から調達することも重要になってきます。
品質・コスト・安定調達の面のバランスを考えて調達先を決定し、管理していくことが求められます。
生産計画と在庫管理の最適化
生産計画と在庫管理は、製品が過剰にも不足にもならないようにするために重要です。
適切な生産計画により、必要な時に製品を生産し、在庫コストを抑えることができます。
例えば、季節ごとの需要の変動を予測し、それに合わせて生産量を調整することが効果的です。
また、生産計画変更に対して、迅速に原料調達の変更を行うことも、過剰在庫・欠品などの防止において重要です。
なので、サプライヤーと販売データ（ＰＯＳデータ）や生産計画について密な情報共有を行うことが、ＳＣＭにおいて非常に重要な活動になってきます。
販売データや生産計画といったデータは重要な機密情報になりますので、会社としてサプライヤーに開示することはためらわれることです。
一方で、サプライヤーとの密な情報連携、生産連携は、全体最適によるコスト削減・納期最適化に不可欠な要素です。
ＳＣＭとは、サプライヤーを含めて信頼関係や適切なルールに基づいて非常に高度な連携をすることにより、大きな利益を得て顧客への付加価値の提供することを目指しているのだといえます。
配送と物流の効率化
配送と物流の効率化は、製品を迅速かつ安全に顧客に届けるために重要です。
効率的なルート計画や配送方法の選定が求められます。
例えば、最適な配送ルートを選ぶことで、配送時間とコストを削減できます。
また、各サプライヤーから原料をそれぞれ配送・受け入れするのではなく、複数の調達先をこちらが手配したトラックなどで集荷してまわっていく「ミルクラン方式」などで、原料の調達物流を最適化することも選択肢です。
複数調達先から集荷して回ることにより、小口での原料調達ができて在庫削減を行ったり、積載効率の向上によるコスト削減ができます。
また、トラックのCO２排出量を削減するなど、環境負荷低減のアクションとしても注目を集めています。
SCMとロジスティクスの違いは？
サプライチェーンマネジメントとロジスティクスは、物流の最適化という意味では似たようなことを意味しています。
ただし、ロジスティクスは主に自社内・自社グループ内での物流活動を指すのに対し、SCM（サプライチェーンマネジメント）は、原料の調達先サプライヤーとの連携など他社を巻き込んだ活動である点に違いがあります。
SCMは、原材料の調達から製品の最終消費者への配送までの全プロセスを管理する広範な概念です。
そのため、SCMには情報システムを活用した、リアルタイムに大量の情報連携を行うことが重要になっています。
まとめ
SCMの基本概念と重要性:
SCMは、製品の原材料調達から最終消費者への配送までの全プロセスを包括的に管理する。
目的は、コスト削減、効率の向上、顧客満足度の向上。
例えば、スマートフォン製造における部品調達から販売までの効率的な管理。
SCMの具体的な業務概要:
原材料の調達と管理：適切なサプライヤーの選定と原材料のコスト効率的な確保。
生産計画と在庫管理：過不足のない生産量の計画と在庫コストの削減。
配送と物流の効率化：最適な配送ルートの選定と迅速な製品配送。最適な配送方法の決定
結論として、SCMは企業の効率性と競争力を高めるために不可欠です。原材料の調達から製品の配送に至るまで、各段階での効率的な管理は、コスト削減、顧客満足度の向上、そして市場での競争優位を確立するために重要です。SCMのプロとしては、これらの要素を総合的に理解し、適切に実践することが求められます。
以上、サプライチェーンマネジメントとは何かと、具体的に何をするのかについて書いてきました。
また今後もSCMの関連する記事を書いていきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
