仕事ができても、経営者にはなれない！？

「なかなか経営者として成長しないんです」
社長から、こんな相談を受けることがあります。

でも、その後継者に会ってみると、仕事ができないわけではありません。
むしろ逆。仕事をバリバリこなしています。

営業が上手くなった。
現場にも詳しくなった。
社員から信頼されるようになった。
取引先からも信頼されるようになった。

それでも、社長から見ると「経営者として成長していない」。

なぜでしょう？

私は、会社には、３つの役割の人がいると考えています。

① ルールの中で戦う人
② ルールを守らせる人
③ ルールを作る人

後継者が入社したときは、当然①からスタートします。

親が作った商品を売る。
親が決めたやり方で仕事をする。
親が作った組織の中で成果を出す。

まずは「ルールの中で戦える人」になる必要があります。

やがて部下を持てば、②の「ルールを守らせる人」になります。

仕事を教え、進捗を管理し、品質を維持する。
いわゆる管理職の仕事です。

ところが、ここで止まってしまう後継者が少なくありません。

仕事の腕をどれだけ磨いても、管理能力をどれだけ高めても、親が決めたルールの中で戦っている限り、まだ、優秀な会社員でしかありません。

経営者になるためには、③へ進まなければなりません。

「ルールを作る人」になる。

どんなお客様のお困りごとに、
どんな商品を、
どう差別化し売り続けるのか？

特別でない、普通の社員を採用して
普通にはない、特別なサービスを、
どうやって生み出すか？

これを考えるのが経営者の仕事です。

よく間違う人がいるのですが、
優秀な人を集めて会社を作るのではありません。

普通の人を採用し、普通にはないサービスを提供できる仕組みを作る。
そして、きちんと利益が残るルールを作る。

それが経営者の仕事です。

後継者が作ったルールの中で戦ってくれる人を採用する。

その中から、ルールを守らせる人を育てる。
そして、自分は次のルールを考える。

この循環ができれば、後継者が現場にいなくても会社は回り始めます。

だから、親が後継者の成長を見る目線は、

「営業が上手くなったか」
「現場仕事を覚えたか」
という
「親が作ったルールの中で、上手に戦えるようになった」

だけでは不十分なのです。
経営者になるには、

「自分で新しいルールを作れるようになったか？」

という目線で見られているのです。
親は、言葉に出して言いませんけどね。

与えられたルールの中で、仕事ができるようになっても、それは会社員の仕事。優秀な会社員でしかありません。
経営者として認めてもらうには、ルールを作る側に移る必要がある。
覚えておいて下さい。

あなたは、優秀な会社員で止まっていませんか？

事業承継カウンセラー　辻岡 珠磯（つじおか たまき）