ニトリの配送・組み立てサービスがすげー微妙だったお話

本日も"HIRAMAのひとりごと"をお読みのいただきありがとうございます。
平間（@hirama1406）です。

本日は自身で体験した「ニトリの配送・組み立てサービス」が微妙だったお話をしていく。

ニトリの配送・組み立てサービスはそんなもんなのか、それとも僕の運が悪かっただけなのか・・・真相はわからないが感じたことを共有します。

新居の家具をニトリで揃えました

以前にも少し触れたが、1月末に新居へと引っ越して家具のほとんどをニトリで購入。妻も気合が入っているのか、カーテンと家具を合わせて3桁ぐらいかかりました。（これでも安い方なのか・・）

そこそこ購入したので、組み立てを自分でやるのは大変ってことで、ニトリの配送・組み立てサービスを利用。

購入した商品を配送してくれて、組み立てまでしてくれる。その上で梱包材や段ボールは持ち帰ってくれる。お金はかかるものの、時間と手間のことを考えるとお願いしたほうがいいという判断でした。

ただこれが後々後悔することになるのです。

組み立て手順がめちゃくちゃ

まずは下記画像を見てほしい。

これなにしているところかわかりますか？

・・・

・・

・

組み立てて途中なんです。

組立中に写真撮影をするほどの勇気がなかったので、工具を取りに行っている隙をみて撮影したのですが、やばくないですか？

最終的には完成したものの、あとで説明書を見ると、上の棚を完成させてから下の棚と最後に合体させる作成手順なんですけど、業者の方は上の棚の左右を設置後に、中の棚を無理やりはめ込むような作り方をしてたんですよ。

しかも棚の位置を間違って、直すときも力技です。棚自体が無理やり力でやるもんだからしなっているほど。

いやー人が購入したもんでそれはありあえないだろ。

たまたま担当してくれた作業員が外れだったのか、ニトリの配送・組み立てサービスがそもそもこういうものなのかわからないですが、とても嫌な思いをしました。

パーツを破損させる

家具をあれこれ購入したので、時間差で届くのですが、その日はテレビボードが到着しました。

以前の棚はとても嫌な思いをしましたが、テレビボードならすでに完成されているモノが届くので心配していなかったんですよね。

届けてくれた作業員の方もとても良さそうな方で安心してたのですが・・・

目の前でやってくれましたよ！！！！

これ何かわかりますか？

購入したテレビボードの脚に設置するパーツで、購入したテレビボードの脚がパイプタイプになっているので、そのまま設置してしまうと、床に傷をつけてしまう恐れがるんですよ。

それを防ぐために画像のパーツを使い平らな脚にするわけですが、これを作業員が割りました。

ええそうです。割ったんです。

目の前でパキッ！っていいましたから。

残念ながら割ったパーツは持って帰ってしまったので、お見せすることができないですが、今でもテレビボードを設置できていないのが証拠です。

割れたパーツに関しては、1ヶ月後に自宅配送で送りますとか言われたのですが、何やらニトリ側の対応により翌週には届く予定です。

ただそれまでの間は使えないですからね。

今は床に傷がつかないように適当なフェルトで保護してます。

ってかもうフェルトを下にひいて設置してもいいか。待つ必要ないよね？

自分で組み立てすることをオススメします

こんな感じで、「ニトリの配送・組み立てサービスが微妙だったお話」を終えたいと思う。

夫婦で話し合って、ニトリの配送・組み立てサービスはもう使わないことに決定。配送だけしてもらって自分たちで組み立てが方がいいという判断になりました。

まだすべての家具が届いているわけではないので、今後も同じようなことがあれば追記していきたいと思います。

地域や担当者で当たりハズレがあると思いますが、出来ることなら自分で組み立てすることをオススメする。

ニトリで配送・組み立てサービスはお気をつけください。

ではでは〜