株主優待の楽天モバイル回線、機種変更が超大変【モヤモヤの話258】
この記事のまとめ
株主優待の楽天モバイル、0円で毎月30G、通話し放題は神プラン。
でも機種変更の手続きは超遅い。私は1週間だったが、2週間かかる事も。
書類が届くまで数日は、旧機種も強制で圏外になる。データ移行は急ぐな。
株主優待で楽天モバイル0円
私のスマホ回線は楽天モバイルだ。
楽天グループ（4755）の株主優待で、月々0円で月間30Gまで使えるためだ。
100株購入（約8万円）で毎月30Gが1年間0円だから、これほどおいしい優待はない。
株価はずっとマイナスだが気にしないw
回線も特段遅いわけではなく、お遍路など田舎ではドコモより電波が悪いものの、普段使いは問題ない。
ただ、機種変更は思わぬ落とし穴が。
特に、他に回線を持たない人には影響が大きいので共有しておきたい。
iPhone17e、移行に1週間
先日書いたように、使っていたiPhone SE（第3世代）に限界を感じていたので、後継にiPhone17eを購入した。
そのiPhone17eが手元に届いてから5日。未だに開通しておらず、ほぼ自宅でしか使えない状態だ。
最終的に、手続き→開通は1週間かかった。
これは楽天モバイルの株主優待専用プランが、機種変更が非常に面倒な手順のため。
オンライン手続きでも、書類が届く
iPhone同士の機種変更は本来、回線の引継ぎができるはずだが、株主優待プランでは使えない。
そして通常の楽天モバイルで使える、my楽天モバイルアプリも使えない。
したがって、即時機種変は無理だ。
優待サイトでSIM再発行の申請が必要。
手続き自体は簡単で、再発行の理由や株主番号、電話番号を入力するだけ。
だが、実現までがとにかく遅い。
楽天モバイルの株主優待は、
絶対に郵送で書類が届くためだ。
これは新規株主の場合も同じ。
手続きはマイナカードなどがあればオンラインで可能だが、受け取るのはSIMの種類に関係なく、eSIMもQRコードを紙で送ってくる。
なんだよ、このアナログ手法…。
なりすましなどの不正利用を防ぐためだと思うが、これがひどい。
AI検索によると、昔は1ヶ月以上待たされたらしいが、短縮した最近でも1～2週間とのこと。
いや遅すぎだろ…。
突然不通になり、数日間使えない
しかも都合が悪いことに、手続き中、旧機種のSIMがいきなり利用不可能になる。
確かにサイトに注意書きがあるが、先日は前触れもなく電波が「圏外」に。
理由が分からず「障害か？」と、正直かなり焦った。株が休みの土曜日だったのがせめてもの救いだ。
逆に言えば、手続きが進んでいるからこそ旧機種のeSIMが無効になったのだろうが、紙のQRが届くまではずっと圏外…。
このご時世にこれはないだろ…。実際にQRが届いたのは申請から7日目。
なおかつ不在の置き配は不可能で、本人や家族が直接受け取る必要がある。すぐに機種変更をしたかったため、電話を受けて慌てて自宅に受け取りに行ったが。
めんどくさ…。
手続き自体は、届いた書類のQRコードを読み取ったら即座に終わる。これは便利だが、オンラインでできないものか。
ただオンラインだと、スクショを共有されて第三者に渡る可能性があるので、あえてやらないのだと思う。
移行は受け取りまで待って
という訳で、株主優待の楽天モバイルは、機種変更時は1週間は待たされるようなので注意してほしい。
急ぐが副回線を持っていない場合、圏外を回避するにはpovoで1週間程度は契約するしかないだろう。
注意したいのが、LINEや証券会社のアプリ。新端末に急いで移行させると、開通まで圏外で待たされることになる。
逆に旧端末が圏外になれば、近々郵送でSIMなりeSIMの用紙が届くのは間違いない。そこから移行でも遅くないだろう。
現場からは以上！
質問は大歓迎！
筆者：シーサー太郎
アラフィフのマルチオタク。趣味は「歌ってみた」のYouTube配信や三線弾き語り、筋トレ、短歌、マンガ、アニメ、写真、47都道府県を制覇した旅など。
