从饿了么收购百度外卖,聊聊技术和之外的那些事!

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见字如面,我是军哥!

因为有幸经历这次饿了么收购百度外卖,再加上最近听老领导的访谈,我觉得这个话题还是有必要写上一篇的。

为什么?

因为我的读者大多在互联网行业,若是以后经历收购或者被收购时,就不用太慌了撒。

好了,废话不多说,我们开始吧!

1、先聊聊百度外卖的牛逼之处

大概是在 2015 年的时候,饿了么和美团外卖正在大学生市场拼杀的时候,百度外卖在北京上线了,百度外卖主帅王莆中意识到白领市场是可能比校园市场更大的机会。

为什么呢?

因为当时的全国只有 2000 多万的学生,但是白领的数量是这个的好几倍,显然白领的市场也存在一些问题,比如配送地址分散度高、订单不够规律等等。校园市场一天三餐一周七天,而白领一般中午订餐较多一周五天,这确实需要大量补贴去培养白领市场。

当时的百度外卖经过分析,认为白领用户对价格敏感度低,但对服务要求高,这就需要提升服务品质来满足他们。所以当饿了么和美团还在使用第三方配送的时候,百度外卖就自己搭建自营的配送团队,开发智能派单系统来节省时间。

所以,第一个搞出智能配送是百度外卖,而饿了么和美团都是小弟弟。

2、聊聊收购(技术和之外的事)

我当时有幸参与这次收购,我和几位总监同事都非常不理解 CTO 和公司高层的做法。

他们是怎么做的呢?

我依稀记得公司为了安抚百度外卖技术团队,该给他们的期权一分不少并给了更多的年终奖。CTO 还专门跑到北京给北京团队开年终大会,据说还当场发了大额红包(而上海团队没有任何年终大会),另外连 Hackathon 等大会决赛也安排在北京举行,但是很明显上海参赛的人更多,这个差旅费可不小。还经常在周会上夸百度外卖团队怎么优秀,上海团队怎么搓!

不过最终百度技术 600 多人的团队,留下了 400 多人,百度外卖的 CTO 和大量的技术中层、骨干人员相继离职(并且物流配送的技术一号位给了北京的同事,上海的物流老大差点离职,这可是 200+ 人的技术团队呀),这流失率高达 33 %。

再来聊聊百度外卖的技术,他们主要是 PHP 技术栈,饿了么则主要是 Python 和 Java ,说实话百度的算法和工程师文化比饿了么强,比如他们延期技术团队可以自己说了算,这在大部分公司都要背锅的,其他的我认为并不怎么样。

为什么呢?

第一、外卖领域第一个智能排单系统是百度外卖搞出来的。

第二、这时饿了么原有技术团队(1000+ 人)主要有三波人:跟着CEO创业的老饿了么人、腾讯的一批人和 CTO 招的一批人(主要来自携程),所以这三波人在一起技术融合还相对简单,难的是文化和工作方式的融合和互相认可!

但是百度外卖团队受百度工程师文化的影响,再者他们很多人来自校招,一张白纸真的好培养,而饿了么多是社会人来自各种公司,整体的能力平均线是不如百度外卖的。

第三、我也接触过多位百度外卖总监级别的同事,我感觉他们对饿了么并不认可,除了工作其他都不想和你说,感觉是各种防着。其实想想也很正常,饿了么和百度外卖业务这么相似,大部分人都认为饿了么会血洗百度外卖,但是事实上并没有那么做,这种决策属于高层行为,我们只能看看最多评价一下,哈哈。

话说回来,当时我也带着我的团队(客服产品和技术团队)去北京和北京客服团队交流,我们的确看不上他们,他们整个客服就 4/5人,我们客服团队 20 + 人,不管是客服整体产品的丰富度和技术架构,都吊打他们。当然,也有可能是我们以收购者姿态看他们。

不过我比较庆幸,并没有经历被阿里收购的过程,不然我估计我们团队也被阿里口碑鄙视一番。

3、给各位的一些建议

我的读者大多是互联网从业人群,收购别人和被别人收购这种事都有可能经历,我的两点建议是:

a、对于被收购的中高层其实比基层危险,要么被直接拿下要么查看一段时间再干掉。像饿了么对百度外卖这种仁慈收购,我认为市场上是非常少见的!

b、对于收购者高层,还是建议从更高维度去思考,收购的目的是啥?商业的成功更多是 CEO 去考虑的事,而对于产品和程序员人员,特别建议进行人才互补。就算要血洗,N + 1 还是必须要给的。

c、关于第三点建议,请公众号输入框回复 “233” 获取,我测试一下有多少人可以看到这里。

爱你的,军哥~

「关于作者:军哥,前饿了么、贝壳技术总监,目前是一名自由职业者兼公司顾问,乐于结交朋友,也欢迎加我微信与我做朋友(公号输入框回复“w”即可),朋友圈做个点头之交!

另外军哥写了一些,关于个人如何快速成长、深度思考、程序员或产品经理能力模型、架构,OKR干货,技术管理等电子书资料,公号后台回复 “9”获取不谢。」

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